Job Description
Fördern & Wohnen (F&W) gibt obdach- und wohnungslosen Menschen ein Dach über dem Kopf und hilft ihnen, wieder Fuß zu fassen. Auch Geflüchtete finden hier eine Bleibe auf Zeit. Für Menschen, die es auf dem Wohnungsmarkt besonders schwer haben, schafft F&W Wohnungen. Menschen mit Behinderung oder psychischer Erkrankung wohnen bei F&W und erleben Teilhabe. F&W Fördern & Wohnen AöR ist ein Tochterunternehmen der Freien und Hansestadt Hamburg. Mit rund 2.000 Mitarbeiter:innen ist es an über 200 Standorten für Menschen da.
Diese Positionen sind zum 01. Oktober 2024 und befristet bis zum 30. April 2025 zu besetzen.
- Aufnahme und Unterbringung der Übernachter:innen gemäß Leistungs-vereinbarung mit der Fachbehörde
- Datenpflege und Datenauswertung
- Entgegennehmen und Weiterleiten von Anliegen der Übernachter:innen
- Ausgabe von Sachleistungen (Wäsche, Hygieneartikeln u.a.)
- Sicherstellung der betrieblichen Abläufe, Qualitätsstandards und externer Dienstleister
- Förderung sozialer Akzeptanz
Bewerber:innen müssen neben den fachlichen Voraussetzungen auch die Bereitschaft mitbringen, montags bis freitags sowie an Wochenenden und Feiertagen im Schichtsystem zu arbeiten.
- Mindestens eine dreijährige kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Berufs-erfahrung oder höherwertige Qualifikation, sowie Erfahrung im sozialen Bereich
- Einen sehr guten Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Organisationsgeschick und Flexibilität im Einsatz
- Kommunikationsfähigkeit und interkulturelle Kompetenz
- Hohe Konfliktfähigkeit und Frustrationstoleranz
- Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert
- Sinnstiftende Aufgaben im sozialpolitischen Kontext
- Eine freundliche Unternehmenskultur, die städtisch geprägt und dynamisch ist
- Multiprofessionelles Team
- Fortbildungs- und Qualifizierungsangebote
- Vergütung und betriebliche Altersvorsorge nach Tarifvertrag der Arbeitsrechtlichen Vereinigung Hamburg e. V. (TV-AVH) – EG 9b
- Zuschläge für Schicht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Zulagen für Sonderaufgaben
- Zuschuss zum hvv Deutschlandticket