Job Description
LUGATO ist ein seit über 105 Jahren erfolgreiches mittelständisches Unternehmen der Baustoffindustrie und ein führender Hersteller bauchemischer Markenprodukte im DIY-Bereich mit breiter Distribution in Deutschland, Österreich, Schweiz und einer zunehmenden Zahl weiterer europäischer Länder. Seit 2005 gehört LUGATO zu der weltweit tätigen ARDEX-Gruppe.
Wir suchen eine/en kompetente/n Ansprechpartner/in für alle administrativen Belange unserer Kunden. Darüber hinaus eine/n Unterstützer/in des Key Account Managements im Kontext der Kundenbetreuung mit einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung, in einem Arbeitsumfeld, dass Sie verantwortungsvoll mitgestalten und Innovationen vorantreiben können.
Wir wachsen weiter und suchen deshalb zur Verstärkung unseres Teams in Barsbüttel bei Hamburg eine/n
Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement o. ä. als Kaufmännischer Sachbearbeiter, Kundenbetreuer, Vertriebsassistenz - Vertriebssteuerung im Innendienst (m/w/d)
(37,5 Stunden in Vollzeit, unbefristet)
Wir bei LUGATO sind stolz auf unsere Mitarbeiter, die engagiert und mit Leidenschaft zum Unternehmenserfolg beitragen. Das spiegelt sich in unseren langen Betriebszugehörigkeiten wider sowie unserer äußerst geringen Fluktuation. Gemeinsam organisieren wir interne Events und nehmen als Team an sportlichen Veranstaltungen teil. Wir ermöglichen unseren Mitarbeitern einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz und bieten mit dem Chemie-Tarif nicht nur eine wertschätzende Vergütung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance.
LUGATO setzt sich kontinuierlich für die Entwicklung und Einführung neuer Produkte ein. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden stets innovative Lösungen anzubieten, die den Markt bereichern. Bei LUGATO sind wir bestrebt, unsere Produktpalette kontinuierlich zu erweitern. Durch unsere engagierten Teams und einen Fokus auf Forschung und Entwicklung sind wir in der Lage, regelmäßig neue Produkte auf den Markt zu bringen und unseren Kunden stets aktuelle und qualitativ hochwertige Lösungen zu bieten.
- Als kompetentes Mitglied des Innendienstes bringen Sie sich aktiv in die Kundenbetreuung ein.
- Sie stehen unseren Kunden als qualifizierter Ansprechpartner für alle administrativen Vertriebsaufgaben (Vertrags- und Angebotswesen) zur Verfügung.
- Sie fungieren als Bindeglied zwischen unseren Kunden, Außendienstmitarbeitern, Key Account Manager und Verkaufsleiter.
- Nach einer erfolgreichen Einarbeitung sind Sie für die Erstellung und Abrechnung von Konditionsvereinbarungen verantwortlich und führen selbstständige Korrespondenzabwicklungen mit unseren Kunden.
- Zusammen mit unserem Außendienst gestalten Sie softwaregestützt die Warenpräsentation für unsere Kunden am POS.
- Mitarbeit bei der Vorbereitung von Jahresgesprächen, Tagungen, Messen und Kundenschulungen.
- Vertriebsbetreuung anderer ARDEX Gesellschaften im internationalen Kontext.
- Projektarbeit innerhalb der Unternehmensgruppe.
- Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Kaufmann für Büromanagement, Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbar.
- Gerne auch ein entsprechendes z. B. betriebswirtschaftliches Studium.
- Sie passen perfekt in unser Team, wenn Sie mit Leidenschaft und einem hohen Servicegedanken in engem Austausch mit unseren Kunden sind.
- Sie bringen fundierte Vertriebs- und Prozesskenntnisse mit und haben Erfahrungen in ähnlichen Bereichen wie z. B. Innendienst, Vertriebssteuerung oder Kundenservice gesammelt.
- Idealerweise haben Sie erste Vertriebserfahrungen in der DIY- bzw. der Baumarktbranche.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit sowie hoher Grad an Kunden- und Serviceorientierung.
- Erkennen komplexer Sachverhalte. Konzeptions-und Analysefähigkeit.
- Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln, SAP und MS-Office365.
- Gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse.
- Ein attraktives Vergütungspaket nach Chemie-Tarif.
- 30 Tage Urlaub plus extra Urlaubstage.
- Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Betriebliche Altersvorsorge in Form eines Chemie Pensionsfonds.
- Arbeitgeberfinanzierte Pflegeversicherung.
- Familiengerechte Arbeitszeiten in Gleitzeit bei einer 37,5 Std./ Woche.
- Moderne, klimatisierte und technisch gut ausgestattete Büroräume.
- Gute Verkehrsanbindung vor den Toren Hamburgs.
- Kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür.
- Mitarbeiterrabatte für LUGATO Produkte.
- Eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit.
- Eine interessante Aufgabe bei einer internationalen Premiummarke.
- Eine werteorientierte Unternehmenskultur in einem dynamisch wachsenden, international tätigen Familienunternehmen mit gelebtem Diversity Management.