Job Description
Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet -
- Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein.
Zur Unterstützung für den Bereich Marketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Junior Experte Marketing Automation (m/w/d)
Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten. -
- Konzeption und Durchführung von A/B-Tests: Plane, implementiere und analysiere A/B-Tests, um die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen kontinuierlich zu verbessern.
- Entwicklung und Etablierung von Personas: Identifiziere und entwickle detaillierte Kunden-Personas, um zielgerichtete Marketingstrategien zu erstellen.
- KI-gestützte Erstellung von Bildmaterial: Nutze künstliche Intelligenz zur effizienten und kreativen Erstellung von visuellen Inhalten.
- Entwicklung zusätzlicher Kommunikationskanäle: Baue neue Kommunikationswege wie WhatsApp auf, um die Kundenbindung und -erreichbarkeit zu erhöhen.
- Auf- und Ausbau von KTCI-Vorlagen: Gestalte und optimiere HTML-Vorlagen sowie Inhalte und Design für effektive Marketingkampagnen.
- Qualitätssicherung der Datenerfassung und Marketingautomatisierung: Stelle sicher, dass unsere Daten korrekt erfasst und unsere Marketingprozesse effizient automatisiert werden.
- Abgeschlossenes Studium: Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder Grafik-Design abgeschlossen, idealerweise mit einem Schwerpunkt auf digitale Medien.
- Erste Erfahrungen im Bereich Marketing Automation: Du hast bereits Erfahrungen mit Marketing Automation gesammelt und besitzt Grundkenntnisse in HTML und CSS.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke: Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und kannst Dich schnell und eigeninitiativ in neue Themen einarbeiten.
- Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten: Du nutzt MS Office-Anwendungen effizient zur Unterstützung Deiner täglichen Arbeit.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise: Dein Team kann sich auf Deine organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise verlassen, und Du bringst auch eine Prise Humor mit ins Büro.
- Leidenschaft für Online-Marketing: Du bist begeistert von Online-Marketing und hast ein starkes Interesse an der Weiterentwicklung digitaler Angebote und Trends.
- Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
- Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work-Life-Balance: Home-Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
- Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
- Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werteorientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron