Job Description
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Planungsmanager im Field Service (m/w/d)
ab 01.10.2024 und in Vollzeit bevorzugt in München oder Nürnberg, alternativ bundesweit an einem unserer BWI-Standorte.
Der Field Service der BWI ist für den regelmäßigen Austausch nutzerbasiertem IT-Equipments verantwortlich. Hierzu werden in einem zentralen Planungsteam alle notwendigen Refresh Aktivitäten kontinuierlich gemäß den Vorgaben der Produktowner (u.a. Tauschzyklen, Produktionskapazitäten) terminiert und zur Umsetzung an die lokalen Field Service Organisationen beauftragt. Weiterhin sind alle durch die Bundeswehr eingebrachten Veränderungswünsche in die Jahresgesamtplanung einzuarbeiten.
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Durchführung der zyklischen Refresh-Planung für derzeitig mehr als 850.000 Assets
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Abwicklung von Änderungsanforderungen der Bundeswehr
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Koordinierung von Abhängigkeiten, Änderungen und Risiken im Refresh Planungsprozess
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Auftrags-Controlling in Bezug auf Termine, Meilensteine, Abhängigkeiten
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Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, inkl. Dokumentenlenkung im DMS der BWI
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Vertretung des Planungsteams in div. Gremien innerhalb der BWI und beim Kunden
- Abgeschlossene Berufsausbildung/ Studium im IT-Umfeld
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Durchführung von IT-Projekten mit Schwerpunkt Inbetriebnahme und Veränderungsmanagement von IT-Infrastrukturen/ IT-Arbeitsplätzen
- Gute Kenntnisse im Service Delivery Prozess zur Erbringung von IT-Dienstleistungen und ITIL Prozessen
- Sehr gute Kenntnisse in MS Excel und Access, gute Kenntnisse in den MS Office Produkten PowerPoint und Word
- Strategische Denkweise, Ergebnis- sowie Kundenorientierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Entscheidungsfähigkeit
- Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
- Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden