Job Description
Arbeitgeber: AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH
Einsatzort: 50667 Köln
Die AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stadtwerke Köln GmbH. Ob Stadtreinigung, Müll- und Wertstoffabfuhr oder Winterdienst – als kommunales Unternehmen und zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb gehört die Sauberkeit der Umwelt in jeder Hinsicht zu unseren Hauptaufgaben. Wir tragen soziale und wirtschaftliche Verantwortung und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Lebens- und Standortqualität für eine lebendige Metropole wie Köln. Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter und benötigen dazu kompetente Unterstützung. Deshalb suchen wir aktuell für folgende Position
Serviceberater (m/w/d) Werkstattannahme
AWB • Köln
- Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden und den Arbeitsgruppen der Werkstatt
- Als kompetenter Ansprechpartner beraten und betreuen Sie die Kunden in allen Fragen rund um die Fahrzeuginstandhaltung
- Sie nehmen Fahrzeuge sowie Geräte an und erstellen Instandhaltungsaufträge inkl. Auftragserweiterungen
- Sie holen die Reparaturfreigaben ein und übernehmen die Terminplanung
- Sie koordinieren und überwachen die fremdvergebenen Aufträge
- Sie informieren die Kunden über die fertiggestellten Fahrzeuge und übergeben diese
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker mit einer Weiterbildung zum Kraftfahrzeugtechnikermeister oder zum staatlich geprüften Techniker der Fachrichtung Kraftfahrzeugtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie kennen sich wünschenswerterweise im Bereich kommunale Sonderfahrzeuge aus
- Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige, strukturierte und konstruktive Arbeitsweise aus
- Sie bringen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke mit
- Sie besitzen die Bereitschaft sich Neues anzueignen und sich weiterzuentwickeln
- Sie haben gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte
- Sie sind im Besitz des Führerscheins der Klasse B. Ein Führerschein der Klasse CE ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung