Job Description
Du bist mit Leib und Seele Gastgeber und auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Sinn? Unser ökologisch und nachhaltig ausgerichtetes Raphael Hotel Wälderhaus in Hamburg-Wilhelmsburg sucht Verstärkung an der Rezeption!
Das 3-Sterne-Superior Hotel liegt auf der Elbinsel, am ehemaligen Eingang zur internationalen Gartenschau, dem jetzigen Wilhelmsburger Inselpark. Unsere 82 Zimmer sind was Besonderes: nach heimischen Baumarten benannt, bieten sie durch die Verbindung aus natürlichen Materialien, ökologischen Einbauten und modernster Technik eine gesunde und gemütliche Atmosphäre, ohne dabei auf Komfort zu verzichten.
Bei uns an der Rezeption herrscht ein entspanntes Arbeitsklima, in dem auch eigene Entscheidungsspielräume möglich sind. Wir sind ehrlich und wir selbst, locker und dabei professionell. Passt du da hinein?
Anstellungsart: Vollzeit
Gästebetreuung mit Check-In und Check-out
Kommunikation mit den Gästen
Bearbeitung von Gästeanfragen und Reservierungen via E-Mail und Telefon
Umgang mit Gäste Feedback
Du bist wie wir: Gastgeber mit Leib und Seele
Du hast eine positive Arbeitshaltung, bei der sich die Arbeit gar nicht erst wie Arbeit anfühlt
Deutsch geht dir leicht über die Lippen, du beherrscht Englisch und eventuell sogar weitere Fremdsprachen
Du hast vorzugsweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft m/w/d, alternativ bist Du Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung
Du handelst selbstständig und verantwortungsbewusst
Gäste fühlen sich bei dir gut aufgehoben
Einen Arbeitsplatz mit Sinn in einem nachhaltigen Unternehmen
Eine spannende und ausgesprochen vielfältige Aufgabe
Eine unbefristete Festanstellung
Faire Bezahlung und eine 5-Tage-Woche
Kein Nachtdienst
Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine offene Atmosphäre in einem motivierten Team
Flache Hierarchie- Begegnung auf Augenhöhe
Jeans statt Anzug
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