Job Description
Willkommen im Team der Fraport AG. Wir sind eines der führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Verkehrsflughäfen Europas. Tag für Tag verbinden wir bei Fraport Menschen und Kulturen aus aller Welt - auch als Arbeitgeber. Wir sind das berufliche Zuhause für Menschen aus über 100 Nationen, die an einem Strang ziehen, um unseren Flughafen 365 Tage im Jahr am Laufen zu halten.
Du willst deinen eigenen Weg in der Fraport-Welt gehen? Dann gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität: nachhaltig, innovativ und digital.
- Durchführung der Qualitätssicherung im Airside Coordination and Data Center (ACDC) anhand von definierten und eigenständig noch zu entwickelnden KPI ́s
- Eigenverantwortliche Planung sowie Durchführung von strategischen Projekten z. B. Mehrplatzfähigkeit innerhalb des ACDC, Digitalisierung inklusive Prüfung von KI-Lösungen
- Einführung, Pflege und Weiterentwicklung eines Dashboards für den aktuellen Betrieb, sowie strategisch in Form eines Performance Boards
- Eigenständiges Kundenmanagement für das ACDC u.a. Repräsentation des ACDC für interne wie externe Kund:innen
- Vertretung des Betriebsdienstes ACDC gegenüber beteiligten Prozesspartner:innen (intern wie extern) sowie die Stellvertretung der Teamleitung
- Organisation der verschiedenen Ausbildungen im ACDC
- Inhaltliche Entwicklung von Dienst-, Prozess- und Betriebsanweisungen, um strategische Optimierungen im betrieblichen Ablauf sicherzustellen sowie Erstellung und Einführung diverser Sonderverfahren
- Fachliche Führung des operativen Betriebs bzgl. des operativen und saisonalen Verkehrsdatenmanagements unter Berücksichtigung von behördlichen Vorgaben und internen Richtlinien
- Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium, möglichst mit Erfahrung im Flugbetrieb
- Sehr gute Office 365-Kenntnisse sowie Sicherheit im Umgang mit neu zu erlernenden PC-Anwendung und KI, wünschenswert sind Kenntnisse in INFOplus, BIAF, Power-BI, RMS
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Analytisches und zielorientiertes Denken einhergehend mit einer schnellen Auffassungsgabe, ausgeprägter Entscheidungsfähigkeit sowie hoher Umsetzungsorientierung
- Sehr gute Service- und Kundenorientierung
- Durchsetzungs- und Konfliktlösungsvermögen einhergehend mit hoher Resilienz
Kostenloses Deutschlandticket
Kostenlose Parkplätze
Betriebsrestaurant
Corporate Benefits
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