Job Description
Seit fünf Jahrzehnten steht der Name IMO Oberflächentechnik in Europa für innovative und qualitativ hochwertige galvanische Oberflächen. Als einer der Marktführer in unserer Branche sind wir führend in der funktionalen Beschichtung von metallischen Oberflächen für eine große Bandbreite an technischen Anwendungen. Wir verfügen über den größten Anlagenpark an einem Standort und haben unsere Heimat im Herzen von Baden-Württemberg. Wir sind bodenständig und modern, arbeiten nachhaltig und mit der festen Überzeugung, dass Werte wie Zuverlässigkeit, Beständigkeit und Partnerschaft unverzichtbar sind. Unser konsequentes Qualitätsstreben verstehen wir ganzheitlich und ist durch alle unsere Kolleginnen und Kollegen gesichert. Durch ständige Schulungen und Weiterbildungen gehört die IMO-Mannschaft zu den Besten der Branche. Jeden Tag noch ein wenig besser zu werden, ist unser gemeinsamer Antrieb.
WERDEN AUCH SIE TEIL UNSERES IMO-TEAMS!
Kundenbetreuer (m/w/d)
- Vollumfängliche Betreuung eines definierten Kundenstamms in allen Belangen der Auftragsabwicklung
- Erfassung, Prüfung, Anpassung, Änderung und terminliche Klärung von Kundenaufträgen
- Erstellung und Versand von Auftragsbestätigungen
- Ausschussabrechnung inklusive interner Klärung
- Aufnahme und Klärung kundenspezifischer Sachverhalte
- Kundenbestandsinventuren durchführen
- Fachliche Prüfung von Eingangsrechnungen (Versanddienstleistung)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem produzierenden, mittel-ständischen Unternehmen
- Vorzugsweise Erfahrung mit ABAS oder einem vergleichbaren ERP-System
- Englischkenntnisse sind erforderlich, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Eine offene und freundliche Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet
- Eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
- Die ständige interne und externe Weiterbildung, um erfolgreich tätig zu sein
- Die Möglichkeit, sich persönlich zu entwickeln und Ihre Ideen einzubringen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Eine Unternehmenskultur und Werte, die auf eine langfristige Partnerschaft mit unseren Mitarbeitern (m/w/d) ausgelegt sind
- Zahlreiche Benefits, wie zum Beispiel: Jobrad (E-Bike), betriebliche Altersvorsorge, Firmen- und Teamevents, kostenloses Tafelwasser, kostenloses WLAN in den Aufenthaltsräumen, 30 Tage Urlaub