Job Description
Seit 1898 prägt Leidenschaft für Mobilität die Geschichte des Hauses DELLO. Stets im Mittelpunkt stehen dabei Kundennähe und Innovation. Ein gesunder Wachstumskurs, unser breites Markenportfolio und unsere Logistikzentren machen die DELLO-Gruppe zu einem der führenden Autohändler in Deutschland und Europa.
Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Hamburg-Eppendorf als Mitarbeiter Gewährleistung/ Garantieabwicklung (all genders).
- Erstellung und Einreichung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen für Neuwagen, Original- und Tauschteile der jeweiligen Marken beim entsprechenden Hersteller auf der Grundlage einer richtigen Beurteilung der durchgeführten Gewährleistungsarbeiten
- Antragsverfolgung
- Rechnungsprüfung der Gewährleistungs- und Kulanzfälle
- Einhaltung der entsprechenden betriebsinternen sowie herstellerspezifischen Rahmenbedingungen sowie Prozessabläufe zur Erstellung von Gewährleistungs- und Kulanzabrechnungen
- Unterstützung der Autohäuser zur Sicherung von effizienten Prozessen
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Aktuelle und umfangreiche Marken- und Produktkenntnisse
- Technisches Verständnis
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS-Office Kenntnisse
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Sehr gutes ausgebautes Filialnetz
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten