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Job Description

Wir sind der sozialmedizinische Beratungs- und Begutachtungsdienst für die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung in Thüringen mit über 360 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet für zwei Jahre, in Erfurt einen

Mitarbeiter (w/m/d) im Auftrags- und Pflegeservice


  • Auftragserfassung und Auftragsmanagement
  • Bearbeitung telefonischer Anfragen von Versicherten, Kranken- und Pflegekassen und Leistungserbringern
  • Anrufbegleitende Dokumentation der Gespräche und Verarbeitung im Auftrag
  • Einsatzbereitschaft während unserer Servicezeiten Montag bis Donnerstag 8-16 Uhr und Freitag 8-14 Uhr

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • solide Schreibfähigkeiten
  • versiert im Umgang mit modernen EDV-Anwendungen und Kommunikationstechnik
  • gutes Organisationsgeschick
  • hohe Kommunikationsfähigkeit und umfassende Kundenorientierung
  • Flexibilität und Fähigkeit zur Teamarbeit

  • Wir bieten Ihnen eine intensive und strukturierte Einarbeitung in das Aufgabengebiet. Ihre Einarbeitung wird in unserer Hauptverwaltung in Weimar stattfinden.
  • Sie erhalten die Möglichkeit, Beruf und Familie durch flexible Arbeitsbedingungen besser zu vereinbaren.
  • Wir bieten eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für die Medizinischen Dienste und ansprechende Zusatzleistungen.

Die Stellenanzeige richtet sich an alle Geschlechter. Männer sind im ausgeschriebenen Bereich unterrepräsentiert und daher besonders aufgefordert sich zu bewerben.

Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen nach Maßgabe des SGB IX bevorzugt berücksichtigt.

Vor dem Hintergrund der gesetzlichen Regelung kommen nur Bewerber (w/m/d) in Betracht, die noch nicht in einem Arbeitsverhältnis mit dem Medizinischen Dienst Thüringen gestanden haben.

Nach Abschluss der Einarbeitung ist eine Teilzeitbeschäftigung grundsätzlich möglich. Inwieweit dem Teilzeitwunsch, insbesondere im Hinblick auf Lage und Umfang, entsprochen werden kann, ist im Einzelfall zu prüfen.

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