Job Description
Die Medical Helpline Worldwide GmbH bietet seit über 20 Jahren umfassende medizinische und organisatorische Hilfeleistungen und steht für internationales Notfallmanagement. Die MHW betreut Projekte weltweit in medizinischen Fragen und ist mit den Marken aqua med, travelmedic und MHW business auf Tauch- und Reisemedizin spezialisiert. Über 3.000 Anrufe werden jährlich über die eigene Notrufhotline bearbeitet, die rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr ärztlich besetzt ist. Den derzeit rund 100.000 Kunden im In- und Ausland bieten wir ein besonderes Leistungsspektrum aus medizinischer Notfallversorgung und individueller Beratung. Unser Aufgabenspektrum in der internationalen medizinischen Assistance wollen wir weiter ausbauen.
Hierfür suchen wir Visionäre, Anpacker, Spaßmacher und Optimisten – oder anders ausgedrückt: Menschen mit Charakter.
Neugierde geweckt? Dann bewerben Sie sich und kommen in unser Team als
Notfallmanager (m/w/d) für die medizinische Assistance
in Vollzeit, unbefristet
- Ein sicherer und abwechslungsreicher Job in einem international arbeitenden Team
- Ein persönliches und intensives Onboarding-Programm
- Ein freundschaftliches Miteinander in einem kollegialen Team und regelmäßige Events
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Veranstaltungen und Seminaren
- Moderne, helle und geräumige Büroräumlichkeiten mit Ruheraum, großer Küche und Terrasse
- Eine große Auswahl an Getränken und frischem Obst
- Ob mit Fahrrad, ÖPNV oder Auto – sehr gute Verkehrsanbindung
- Familienfreundliche Personalpolitik, Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Faires Vergütungsmodell, großzügiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Firmenfitness und Bike-Leasing
- Schadenbearbeitung im Bereich Auslandsreisekranken- und Unfallversicherung
- Bearbeitung von medizinischen Notfällen und Erkrankungen im In- und Ausland in Zusammenarbeit mit unserem Ärzteteam
- Übernahme des telefonischen, operativen Dienstes in Rufbereitschaft
- Teilnahme an Messen und Außenveranstaltungen in Deutschland und ggf. im europäischen Ausland
- Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherung, Gesundheitswesen oder ähnlicher Dienstleistungsbranche
- Aufgeschlossene, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit klarer Dienstleistungsorientierung
- Sehr gutes Organisationsgeschick, Flexibilität und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit auch in dynamischen Phasen
- Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Großes Interesse an medizinischen Themen, schnelle Auffassungsgabe und Spaß an Teamarbeit