Job Description
Seit über 95 Jahren leben wir unsere Begeisterung für Pharma. Mit über 1.300 Kolleginnen und Kollegen produzieren wir für unsere Kunden in der Pharmaindustrie auf der ganzen Welt hochwirksame Arzneimittel und bieten herausragende Dienstleistungen. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und Maschinen. Wir sind Rottendorf Pharma.
Wenn auch du eine sichere Zukunftsperspektive suchst, dann werde Teil der Rottendorf Gruppe.
- Koordination des OnsiteService & ServiceDesk (beides extern vergeben)
- Ticketüberwachung und Weiterentwicklung des Service für Rottendorf Pharma
- Clientmanagement
- Administration & Weiterentwicklung der Clientbereitstellung (Basisinstallation / Softwareverteilung)
- Schaffung von Standards im Bereich Hardware & Software
- Beschaffung der Hardware
- Bewertung und Rollout von Patchen für Microsoft und 3rd-Party
- Koordination von Rollouts: Betriebssysteme, Hardware, Software
- Mobile Device Management
- Erstellen und Pflegen von Dokumentationen aller realisierte technischen Lösungen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern/ Systemhäusern
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) – Systemintegration, Informationstechnischer Assistent (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung im Clientmanagement und Kenntnisse in der Softwareverteilung
- Erfahrungen und Prozessverständnis im 1st + 2nd Level Support
- Fundiertes Wissen und Verständnis für IT-Systeme und -Infrastruktur
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Ein gesundes, wachsendes und krisensicheres Industrieunternehmen in der pharmazeutischen Industrie.
- Familiäres Umfeld mit sehr flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
- Hoher Grad an Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Handlungsfreiheit.
- Vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Ein motiviertes Team, dass die Werte Dienstleistung, Professionalität, Teamgeist und Kommunikation lebt.
- 30 Tage Urlaub, flexible Regelungen zur mobilen Arbeit und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld sowie
Kindertagesstättenplätze. - Vergünstigte Sport- und Wellnessangebote in deiner Region mit Sportnavi
- Tarifliche Vergütung nach Chemietarif: 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Sonderurlaub, betriebliche Altersvorsorge und Pflegezusatzversicherung.
- Kostenlose Parkplätze und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.