Job Description
Die Universität Bayreuth mit ihrem familiären Campus ist einer der größten Arbeitgeber in der Region. Die Abteilung I - Recht, Akademische und Studentische Angelegenheiten, Familiengerechte Hochschule der Universität Bayreuth hat zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Mitarbeiter in der Anwenderbetreuung (m/w/d) unbefristet in Teilzeit (75 % der regelmäßigen Arbeitszeit) zu besetzen. Die Vergütung erfolgt bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzung nach E 8 TV-L. Ihr Aufgabengebiet im Referat »Student Life Cycle Management (Referat I/SLCM)«: Bereitstellung von technischem Support (telefonisch und via E-Mail) für Anwender unseres Campus-Management-Systems »CAMPUSonline«, Pflege von Dokumentation und Schulungsunterlagen, Durchführung von Schulungen, Einarbeitung und Anleitung von studentischen Hilfskräften in Supporttätigkeiten. Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik/Verwaltung oder vergleichbare Ausbildung bzw. vergleichbare einschlägige praktische berufliche Erfahrung, Verständnis für die Bedürfnisse von Studierenden und Bediensteten, hohe Beratungskompetenz und ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Dienstleistungs- und Serviceorientierung, versierter Umgang mit komplexen IT-Systemen sowie mit gängiger Office-Software (E-Mails, Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentationen) und webbasierten Anwendungen, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil, selbstständiges Arbeiten, sicheres Auftreten, Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv in einer vielfältigen Umgebung zu arbeiten. Was Sie erwarten können: einen krisensicheren Arbeitsplatz an einer modernen Hochschule, eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit im universitären Umfeld, flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice im Rahmen der geltenden Dienstvereinbarung, konstruktive Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen, aufgeschlossenen Team, Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Fort- und Weiterbildung durch verschiedene Fortbildungsangebote, sowie weitere Vorzüge des öffentlichen Dienstes, beispielsweise JobRad, attraktive zusätzliche Altersversorgung bei der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder, vielfältige Angebote der Gesundheitsförderung, z. B. Gesundheitstage, Workshops, Aktiv-Pause sowie Möglichkeit der Teilnahme an einer sehr großen Anzahl unterschiedlichster Sportangebote im Rahmen des allgemeinen Hochschulsports neben dem Erholungsurlaub und der Möglichkeit der gleitenden Arbeitszeit dienstfrei am 24.12. und 31.12. eines Jahres. Die Universität Bayreuth schätzt die Vielfalt ihrer Beschäftigten als Bereicherung und bekennt sich ausdrücklich zum Ziel der Chancengleichheit der Geschlechter. Frauen werden hierbei mit Nachdruck um ihre Bewerbung gebeten. Bewerber*innen mit Kindern sind sehr willkommen. Die Universität Bayreuth ist Mitglied im Best-Practice Club »Familie in der Hochschule e.V.«, und hat erfolgreich am HRK-Audit »Internationalisierung der Hochschule« teilgenommen. Personen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich online bis zum 09.09.2024 unter Angabe des Kennworts » Abteilung I - SLCM « über unser Bewerbungsportal Uni Bayreuth . Die Unterlagen werden nach Besetzung der Stelle gemäß den Anforderungen des Datenschutzes gelöscht. Für Rückfragen können Sie sich gerne an den Abteilungsleiter Herrn Dr. Robert Tietze (
[email protected] , Tel.: 0921-555238) wenden.
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