Job Description
Als Praktikant im Team Account Coordination erbringst Du Dienstleistungen für Kunden in Operations, Sales und für andere Stakeholder. Dabei kannst du deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen und gleichzeitig wertvolle Berufserfahrung sammeln. Du möchtest Teil eines dynamischen Teams werden und direkt mit Kunden interagieren? Dann suchen wir genau DICH!
In dieser Position arbeitest Du in einem dynamischen und motivierten Team. Die Teammitglieder zeichnen sich durch Offenheit und Engagement aus, was zu einer positiven Arbeitsatmosphäre beiträgt. Gemeinsam arbeitet das Team an herausfordernden Aufgaben und fördert eine kollaborative Arbeitsweise.
Als Praktikant im Team Account Coordination wirst du in einem aufgeschlossenen Team arbeiten und bei der Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail, rund um unsere AirPlus Produkte unterstützen.
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit internationalen Teams, nationalen Kunden und internen Schnittstellen
- Koordination diverser Kundenanfragen
- Änderung von Kundendaten und Einrichtung von electronic Billing
- Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Austausch zu Kundenthemen
- Mitarbeit an Kunden- und internen Projekten
- Du hast mindestens dein Abitur erfolgreich abgeschlossen oder bist Student/ Absolvent der Wirtschaftswissenschaften/ BWL oder einem anderen vergleichbaren Studiengang und kannst für 6-12 Monate bei uns arbeiten
- Du verfügst über gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Du bringst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Serviceorientierung und Flexibilität mit und zeichnest Dich durch eine schnelle Auffassungsgabe aus
- Selbstständiges Arbeiten und sehr gute Kenntnisse in den gängigen EDV-Programmen werden vorausgesetzt
- discounts
- events
- wellness
- gym
- canteen
- health benefits
- shower
- snacks & drinks
- jobticket
- mobile working