Job Description
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
- Du betreust internationale IT-Landschaften, wie zum Beispiel mobile Endgeräte in der Filiale oder in den Regionalgesellschaften sowie die internationale IT-Landschaften mit Fokus auf die Filialwarenwirtschaft
- Du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet
- Du bildest die Schnittstelle zwischen der IT-Entwicklung und den Fachbereichen bezüglich Incident-, Problem- oder Changemanagement
- Du bist der Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kollegen im In- und Ausland
- Du stehst im Austausch mit angrenzenden Teams, bearbeitest unsere Dokumentationen und sorgst für den Know-How Transfer im Team
- Du hast dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik erfolgreich abgeschlossen, oder besitzt alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Du besitzt ein technisches Grundwissen, IT-Kenntnisse sowie ein gutes Prozessverständnis und bist neuen Technologien gegenüber aufgeschlossen
- Android-Kenntnisse sind von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an Teamarbeit sind für dich selbstverständlich
- Du verfügst über fundierte Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in Meetings und mit verschiedenen Fachbereichen
- Im Team übernimmst du schnell Verantwortung und spannende Aufgaben
- Kollegial, wertschätzend, verlässlich und Spaß bei der Arbeit – Wir machen's möglich
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe, offene Fehlerkultur, ausgeprägter Kundenfokus
- Strukturierte Einarbeitung durch einen persönlichen Paten und Training on the Job
- Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Sicherer Arbeitsplatz und ein motiviertes Team
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
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