Job Description
Sie haben Lust auf ein spannendes, neues Projekt? Das café digital ist die zentrale Anlaufstelle für Kund*innen des Jobcenters, wenn es um Probleme mit dem eigenen Handy, Tablet, Drucker, etc. geht. Es ist ein Ort, an dem alle persönlichen und beruflichen Themen zur Digitalisierung bewegt werden. Ab September 2024 eröffnen wir neben unserem bestehenden Standort am Hamburger Hauptbahnhof unser zweites café digital im Herzen Harburgs.
Der persönliche Draht ist uns wichtig: In einer Zeit ständigen Wandels steht bei uns der Mensch im Mittelpunkt. Offenheit für Austausch und neue Ideen, Spaß an der Arbeit und der eigene stetige Lernprozess ist uns ein besonderes Anliegen. Wir fördern eine positive Einstellung zum digitalen Wandel und begleiten diesen Prozess durch vielfältige Bildungsangebote.
Zur Verstärkung unseres café digital-Teams in Hamburg (Harburg) suchen wir Sie ab sofort und unbefristet in Vollzeit (ggf. auch in Teilzeit möglich) als:
Technischer Betreuer | Dozent / IT-Trainer (m/w/d)
– Projekt „café digital“
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- (Technische) Betreuung der Teilnehmer*innen vor Ort
- Durchführung von Workshops und Schulungen zum Auf- und Ausbau digitaler (Grund-) Kenntnisse
- Eigenständige Hilfe von Teilnehmer*innen bei Problemen mit Hard- und Software
- Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Online-Medien und digitaler Kommunikation (Videotelefonie, Web-Schulungen, Chats, etc.)
- Sicherstellung der technischen Funktionalitäten bei den Teilnehmer*innen, Aufrechterhaltung der erforderlichen Motivation und Umgang mit dem Datenschutz bei Nutzung digitaler Medien
Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse und haben Spaß daran, Teilnehmer*innen eigenständig bei Problemen mit Hard- und Software zu unterstützen. Wünschenswert sind:
- Mind. einjährige Vorerfahrung als Dozent*in für die Themen IT/Digitalisierung in der Erwachsenenbildung oder aktuell im Aufbau- oder Masterstudium in einem fachlich relevanten Studiengang (z.B. Lehramt, Informatik)
- Gutes technisches Verständnis
- Erfahrungen in der Gestaltung von Maßnahmen und Projekten
- Hohe soziale Kompetenz, Konfliktfähigkeit, Spaß an Netzwerkarbeit
- Lust auf ein spannendes neues Projekt im Herzen Harburgs – mit Kaffee-Flatrate
- Unbefristete Tätigkeit in einem der größten Weiterbildungsunternehmen Deutschlands
- Attraktive Arbeitsbedingungen mit einer nach der geltenden Vergütungsvereinbarung entsprechenden Bezahlung
- 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche (39h), dienstfreie Tage: 24.12., 31.12.
- Jubiläumszahlungen bei einer Betriebszugehörigkeit von 10, 25 und 35 Jahren
- Umfangreiche zentrale und regionale Mitarbeiterfortbildung
- Zuschuss zum Krankengeld ab der 7. Woche bis zur Höhe der bisherigen Nettovergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle – beispielsweise in der Elternzeit; keine Schichtarbeit
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. Kooperation mit der Hamburger Fern-Hochschule)
- Corporate Benefits