Job Description
Lavazza Professional - ein erfolgreiches Unternehmen der Lavazza Gruppe - ist der kompetente Partner für die Getränkeversorgung am Arbeitsplatz. Unsere weltweit erfolgreichen Getränkesysteme bieten eine breite Produktrange von hochwertigem Kaffee und Tee, Kaffee-Spezialitäten über Kaltgetränke bis hin zu Suppen. Unsere Snack- und Getränkeautomaten mit qualitativ hochwertigen Getränken schaffen in jedem Unternehmen genussvolle Momente.
Bei Lavazza Professional finden wir, dass Arbeit mehr sein sollte als eine reine Notwendigkeit. Deshalb arbeiten wir hingebungsvoll daran, neue und inspirierende Wege zu finden, Menschen in Unternehmen durch unsere Getränkelösungen zu verbinden. Wir liefern mehr als eine Milliarde Getränke jährlich an Arbeitsplätze weltweit – vom Konferenzraum bis in den Pausenraum.
Du möchtest etwas bewegen? Du bist ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität!? Dann passt du zu uns! Bei uns erwartet Dich ein lebendiges Umfeld, ein motiviertes Team sowie spannende und abwechslungsreiche Themen und Projekte mit viel Gestaltungsspielraum.
Für unseren Standort in Verden bei Bremen suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kaffee Experte für Trainertätigkeit - Coffee Trainer / Vending (m/w/d).
Du bist ein Experte für Kaffee und die Kaffeebranche sowie den Vending Bereich und verpasst daher keinen Trend.
Um unsere Begeisterung für einen guten Kaffee mit noch mehr Menschen zu teilen, brauchen wir Deine Unterstützung. Dafür schulst Du unsere Mitarbeiter und unsere Kunden mit Leidenschaft und Know-how mit eigens erstellten Schulungsmaterialien und Produktverkostungen zu unserem Produktportfolio. Außerdem erstellst, entwickelst und erweiterst Du die Schulungsmaterialien.
Dazu gehören unter anderem eine Einführung in das Lavazza-Geschäft, die Geschichte der Marke, die Produktpalette, die Reinigung und Wartung der Geräte und die Kaffeezubereitung..
Darüber hinaus arbeitest Du eng mit unserem Vertriebsteam bei Kundenterminen / Pitches und Veranstaltung zusammen, um die Lavazza Produktpalette zu repräsentieren und sicherzustellen, dass wir für die Kundengewinnung und Kundenbindung das beste Kaffeeerlebnis bieten.
Ebenso arbeitest Du eng mit den technischen Abteilungen vor Ort zusammen. So wird sichergestellt, dass unsere Produkte in Bezug auf die verwendete Ausrüstung die beste Qualität im Becher gewährleisten können.
Du agierst als Garant für die Kaffeequalität in den eingesetzten Automaten:
- Teilnahme an den Einstellungen der Maschinen sowie die Verwaltung dieser
- Überprüfung der Qualität vor Ort
- Lösungsfindung bei auftretenden Problemen
- Enabling des Vertriebes
- Erstellung & Optimierung von Rezepturen & Konfigurationen
- Fähigkeit, Menschen zu schulen, zu inspirieren, zu engagieren und zu begeistern
- Einen ausgeprägten Kaffeegeschmack, der die Komplexität des Kaffees versteht
- Einen starken kundenorientierten Ansatz mit solider Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Entwicklung von Tool und Veranstaltung von Trainingseinheiten (angepasst an unsere Arbeit, die Qualität des Kaffees im Vending und das Kundenerlebnis)
- Ausgeprägtes Verständnis für kommerzielle Kaffeegeräte
- Proaktives Zeitmanagement (zur Planung der Schulungen, Branchenveranstaltungen und Kundenkontakten)
- Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Practical Barista experience
- Fähigkeit unsere Lavazza-Strategie durch Einblicke in die Branche und Fachwissen über Premium-Kaffee zu beeinflussen und zu artikulieren
Wir bieten Dir die Chance, bei uns Deine eigene Erfolgsgeschichte zu schreiben. Gestalte Deine Karriere in einem dynamischen Umfeld und profitiere von unserer einzigartigen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem familiären, auf Gegenseitigkeit bedachten Arbeitsumfeld.
Darüber hinaus bieten wir dir:
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Eine strukturierte und umfangreiche Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Option auf mobiles Arbeiten
- Sehr gute Karrieremöglichkeiten bei einem der erfolgreichsten Kaffeeproduzenten der Welt
- Kostenlose Heißgetränke in unserem Büro
- Ein offenes und internationales Arbeitsumfeld in einem global tätigen Familienunternehmen
- Ein attraktives Gehaltspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Umfangreiche Sozialleistungen sowie vermögenswirksame Leistungen
- Eine attraktive arbeitgeberseitig finanzierte betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
- 30 Tage Urlaub (bei Vollzeitbeschäftigung)