Job Description
Die SCREEN GROUP hat einen klaren Fokus: Wir konzentrieren uns auf Personal- und Organisationsentwicklung in den Bereichen Dienstleistung und Handel. Wir sehen uns in der Pflicht, unsere branchen- und marktübergreifende Erfahrung so einzusetzen, dass Lern- und Qualifizierungskonzepte durch den Einsatz neuer Technologien auf ein neues Level gehoben werden. Alles, damit Menschen effizienter und nachhaltiger ihre Ziele erreichen.
Du möchtest Menschen auf ihren Entwicklungsreisen unterstützen –und zwar mit Begeisterung? Dann bestreite gemeinsam mit uns im bundesweiten Einsatz die nächste Mission:
Serviceberater/ Serviceleiter/ Werkstattleiter als Trainer/Berater (m/w/d) für den After Sales Bereich im Automobilhandel
- Du bist verantwortlich für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von nicht-technischen Qualifizierungen oder Beratungen im Handel in Präsenz sowie online.
- Die Themen: Steigerung der Kundenzufriedenheit, Prozesssicherheit und Marktausschöpfung fallen unter anderen in deinen Aufgabenbereich.
- Die inhaltlichen Schwerpunkte der Tätigkeiten richten sich nach den unterschiedlichen Anforderungen der vielfältigen Einsatzgebiete:
- Betriebswirtschaft und Serviceprozesse für die Mitarbeiter: innen und Führungskräfte im Service/Teiledienst in der Handelsorganisation
oder - Abwicklungen und Nachverkauf von Finanzdienstleitungen im Service
- Betriebswirtschaft und Serviceprozesse für die Mitarbeiter: innen und Führungskräfte im Service/Teiledienst in der Handelsorganisation
- Du verfügst über Erfahrungen im After Sales-Bereich des Automobileinzelhandel, z.B. als Serviceleiter, Serviceberater oder Werkstattleiter (m/w/d), idealerweise mit entsprechender Zertifizierung.
- Kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität zeichnen dich aus.
- Du verfügst über betriebswirtschaftliches Wissen und einen sicheren Umgang mit den Microsoft-Office-Anwendungen.
- Eine bundesweite uneingeschränkte Reise- und Einsatzbereitschaft runden Dein Profil ab.
- Mit unserem qualifizierten Onboarding erhältst du eine fachliche und soziale Eingliederung in unser Unternehmen.
- Dich erwartet eine unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub im Jahr.
- Wir bieten dir interne und externe Entwicklungsmöglichkeiten fachlicher und persönlicher Art.
- Einen Dienstwagen mit Individualisierungsmöglichkeiten stellen wir gerne zur Verfügung.
- Du erhältst Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Freu Dich auf Mitarbeiterangebote und -rabattebei wechselnden Top-Marken wie z. B. Vodafone, Samsonite.
- Mit unserem Angebot „Lease-a-bike“ kann sich jede:r Mitarbeiter:inz. B. ein E-Bikes leasen.
- Das Angebot „Mach mit, bleib fit“ Trainings am Arbeitsplatz rundet das Paket ab.