Job Description
Für das sechste Hotel der AMANO Group in Berlin suchen wir DICH als ein Teil von unserem Team im Hotel AMO by AMANO.
Die AMANO Group ist mehr als nur ein Hotel, sie ist ein Teil der Stadt. Ob es die internationale Küche unserer Restaurants oder die Vielfalt an Cocktails in unseren Bars ist: AMANO bedeutet Lifestyle und diesen möchten wir mit Dir leben!
Wir suchen immer nach kreativen Köpfen, frischen Ideen und leidenschaftlichem Engagement. Mit unseren Bars und kulinarischen Hotspots formen wir die Gastro - Szene und gehen in Sachen Trends voraus. Und das bald schon außerhalb der Hauptstadt, denn die AMANO Group expandiert nach München, Leipzig und London.
Du suchst eine neue Herausforderung? Du zeichnest dich aus durch eine selbständige Arbeitsweise sowie Organisationstalent, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit? Darüber hinaus bist du sehr gast- und serviceorientiert und hast ein gepflegtes Erscheinungsbild? Unsere Gäste überzeugst du mit Professionalität, Charme, Kreativität und sehr guten Englischkenntnissen?
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Der erste Eindruck entscheidet: Sie sind ein herzlicher Gastgeber, und tragen dafür Sorge, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und Ihren Aufenthalt noch lange in positiver Erinnerung behalten.
- Check In/ Check Out/ Gästebetreuung/ Conciergeaufgaben
- Reservierungsannahme und Reservierungsbearbeitung
- Führen der Hotelkasse und Verbuchen der Leistungen
- Vorbereiten der Debitoren
- Rechnungskontrolle und -versand
- Durchführung von Tagesabschlüssen und Reports
- Kontrolle der Abrechnungen (Bar / VA / Bettensteuer usw.)
- Debitorenkontrolle
- Eine optimale Lösung für unsere Gäste finden
- Quereinsteiger, mit ähnlichen Erfahrungen sind auch willkommen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil
- Gast- und Serviceorientierung mit Qualitätsbewustsein
- Gute EDV Kenntnisse
- Gute Deutsch,- und Englischkentnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
- Verschiedene Gästetypen erkennen und Ihr Verhalten und Ihre Kommunikation an den jeweiligen Typ anpassen.
- Souveränität, auch in turbulenten Situationen.
- Eine flexible und dienstleistungsorientierte Denkweise
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- unbefristeter Arbeitsvertrag mit Nachtzuschlägen
- Flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungswege
- Weiterbildungs-, Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine Zukunftsperspektive durch Transfermöglichkeiten innerhalb der AMANO Group
- Mitarbeiterrabatte und Friends & Family Discounts in allen Hotels, Bars und Restaurants der AMANO Group, sowie über die Online Plattform Corporate Benefits
- Einladung zum Kennenlernen der Speisen in unseren Restaurants
- Urban Sports Mitgliedschaften mit reduziertem Eigenanteil
- Business Massagen
- monatl. Krankenzusatzversicherung
- halbjährliche Gastronomie Gutscheine
- AMANO Kreditcard/Sachbezugskarte mit Geburtstagsgeld und monatlicher Aufladung von 40€
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: nach bestandener Probezeit des Kollegen erhältst Du als werbender Mitarbeiter eine Prämie in Höhe von 750€, und nach 1-jähriger Zugehörigkeit dann weitere 250€
- Ein Urlaubsupgrade nach zwei Jahren von 28 auf 30 Urlaubstage
- AMANO Hoodie...
- Vielseitigkeit - umfangreicher und herausfordernder Arbeitsplatz in enem stylischen Boutiquehotel mit hochwertigen Produkten
- Eigenverantwortung - berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Gute Arbeitsatmosphäre mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten und die Chance, sich persönlich einzubringen
- Ein Team, das versteht Spaß bei der Arbeit zu haben
- Verschiedene Mitarbeiterveranstaltungen über das Jahr wie eine Sommerfeier und Weihnachtsfeier
- Interne sowie externe Trainings zur Förderung unserer Teams
- Kostenfreie Versorgung mit Kaffee, Tee und Wasser
- unbefristeter Arbeitsvertrag möglich