Job Description
Für besonderes Engagement, Herzlichkeit und Professionalität stehen unsere Ladies & Gentlemen in Red des Hotel Adlon Kempinski Berlin.
Werden Sie Teil unseres besonderen Teams und unterstützen Sie unser Guest Relation Team bei der Kreation des einzigartigen Gästeerlebnis.
Als Talent für Organisation, Korrespondenz zu unseren Gästen und der Verwaltung unserer Gästeprofile suchen wir ein engagiertes Teammitglied.
Werden Sie ein Brand Ambassador für Kempinski, einer der traditionsreichsten Hotelgruppen der Welt und Teil unserer Ladies & Gentlemen in Red.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, drei Restaurants inklusive dem 2 Michelin Sterne prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen.
Kommen Sie mit uns auf eine spannende Adlon-Erlebnisreise…
Seien Sie dabei, erleben und leben Sie die Kempinski Unternehmenswerte. Genießen Sie ein Umfeld, in dem Sie gefordert und gefördert werden, und arbeiten Sie für eine global expandierende Hotelgruppe, die für individuelle Spitzenleistungen steht.
Anstellungsart: Teilzeit
- Erstellen von internen VIP Reports, Übernahme von Gästeanfragen und Gästekorrespondenz
- Wissen über alle VIPs, Veranstaltungen und speziellen Events im Haus
- Versorgung der Gäste mit allgemeinen Informationen über das Hotel und interne Angebote
- Folgebearbeitung von Gästebeschwerden
- Enge Kommunikation mit fast allen weiteren Abteilungen des Hauses
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln können oder sind zuvor einem sich ähnelnden Beruf nachgegangen
- Sie verfügen über ein gutes Gespür für Qualität und haben ein Blick fürs Detail
- Sie strahlen mit Ihrem gepflegten Erscheinungsbild, Organisationstalent und Ihrer selbständige Arbeitsweise
- Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Übernahme des Deutschlandtickets bzw. BVG-Jobtickets
- Aufregendes Arbeitsumfeld und facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
- Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
- Interne und externe Trainings
- "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
- Corporate Benefits
- Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Regelmäßige Team-Events
- Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen