Job Description
MAXIMILIAN MUNICH Apartments & Hotel, mitten in der Münchner Altstadt gelegen, befindet sich nur wenige Gehminuten von der Oper und dem Marienplatz entfernt. Unsere Gäste genießen den stilvoll luxuriösen Wohnkomfort eines First-Class-Hotels mit Weiträumigkeit und familiärem Lifestyle.
Die Oase der Ruhe haben wir unserem Rosengarten zu verdanken, der von verschiedenen Gartenhäusern eingerahmt wird. Das unvergleichbare mediterrane Ambiente strahlt auf einen einzigartigen Arbeitsplatz aus.
Unsere Gäste können bei uns frühstücken und haben freien Zugang zum Wellness- und Fitnessbereich.
Anstellungsart: Vollzeit
Verantwortung für leidenschaftlichen Gästeservice am Dreh- und Angelpunkt des Hotels, dem Front Office mit
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Reibungslosem Schichtablauf mit allen Mitarbeitern aus Früh-, Mittel- und Spätdienst sowie dem Nachtdienst
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familiärer und herzlicher Gästebetreuung
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Einarbeitung neuer Teamkollegen
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administrativen Tätigkeiten wie Rechnungsstellung und Abrechnung der Hotelkasse
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Beantwortung von Bewertungen
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Individuellem Check-in & Check-out unserer Gäste
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Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
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Hausbesichtigungen /Rooming
Kein Tag ist wie der andere - geprägt vom Austausch mit unseren besonders netten Gästen und dem besten Team der Stadt:
+ Flache Hierarchien mit viel Raum für Eigeninitiative
+ Familiäre und auffallend herzliche Unternehmenskultur
+ Weiterentwicklung zur Erfüllung Deiner Ziele
+ Überwiegend deutsch und englisch sprechende Gäste
+ Hotelsoftware ProtelAir
+ Digitale Unterstützung für verstärkten Fokus auf den Gast
Dein <3 schlägt für die Hotellerie!
- Dein strahlendes Lächeln, Dein Humor sowie Dein Charme sind unvergleichlich
- Du hast Freude an Kreativität und Lösungsorientierung
- Dein Team liegt Dir am Herzen, es kann auf Deine Unterstützung bauen
- Du bist selbstbewußt dank Deines gepflegten Erscheinungsbildes
- Du freust Dich über Verantwortung
- Du arbeitetest selbstständig und willst Abläufe verbessern
- Du bist gerne Gastgeber, um Gäste glücklich zu machen
- Du liebst das Detail