Job Description
Das Villa Westend Hotel an der Messe ist ein 4-Sterne-Boutique-Hotel mit 45 Zimmern in Frankfurt. Unsere zahlreichen Stammkunden schätzen die ruhige und gleichzeitig zentrale Lage im Westend sowie unsere geräumigen, individuell eingerichteten Zimmer. Besonders gern wird in den Sommermonaten unsere Gartenterrasse zum Frühstücken und Entspannen genutzt.
Anstellungsart: Vollzeit
- Führen der Nachtschicht
- Abwicklung von An- und Abreisen (Late Check-In/ Early Check-out)
- Reservierungs- und Telefondienst während der Nachtschicht
- Bearbeitung von eingehenden Buchungen
- Gästebetreuung; Gästekorrespondenz
- Verwaltung der Hotelkasse; Kontrolle der Buchungsvorgänge
- Erstellen des Tagesabschlusses
- Vorbereitende Arbeiten für das Frühstücksbuffet
- Sicherheitsrundgänge
- Erfahrung im Night Audit
- zielorientiertes, engagiertes und sicheres Auftreten im Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen
- Verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Kommunikationsstärke, Flexibilität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse des Office Pakets und Erfahrung im Umgang mit Channel Management Programmen
einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz, der mit dem ÖPNV und dem PKW sehr gut erreichbar ist.
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