Job Description
Wir suchen zum nächst möglichen Termin eine/n Mitarbeiter(m/w/d) im Nachtdienst in Teilzeit an 2 Tagen pro Woche, vorzugsweise für freitags und samstags für unsere Rezeption.
Anstellungsart: Teilzeit
Als Teil unseres Empfangsteams sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und damit die Visitenkarte unseres Hauses. Neben der individuellen Gästebeuung sind Sie für die administrativen Tätigkeiten in Ihrer Schicht verantwortlich. Für diese Aufgabe bringen Sie erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie mit.
Ihre Hauptaufgaben sind:
- Eigenverantwortliche Führung des Nachtdienstes ´
- Information und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Ausschank von Getränken an unserer kleinen Hotel-Bar
- Verwaltung der Gastdaten mithilfe der Hotelsoftware Protel
- Checkin / Checkout unserer Gäste
- Allgemein übliche Tätigkeiten an der Rezeption
- Vorbereitende Tätigkeiten für den Frühstücksbereich
- Kontrollgänge im Haus und um das Haus
Sie sind kompetent und flexibel, arbeiten gerne eigenverantwortlich und selbständig, sind verantwortungsbewusst und haben ein Auge für's Detail? Der Umgang mit unseren Gästen bereitet Ihnen große Freude? Gute Sprachkenntnisse in Englisch sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
Sie bringen mit:
- Erfahrung im Empfangsbereich der gehobenen Hotellerie
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Einen hohen Servicegedanken
- Gute PC-Kenntnisse, Kenntnisse des PMS-Systems Protel von Vorteil
- Ein sicheres, sympathisches Auftreten
- Flexibilität und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Leistungsgerechte Vergütung
- Eine ausgewogene Dienstplaneinteilung, bei der persönliche Wünsche berücksichtigt werden
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Familiäres Betriebsklima mit jungen, humorvollen Mitarbeitern
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und zum Erfolg des Hauses beizutragen
- Flache Hierarchien und eine vertrauensvolle, offene Arbeitsatmosphäre
- Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung