Job Description
Linde Material Handling ist ein weltweit führender Hersteller von Flurförderzeugen sowie Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für die Intralogistik. Mit einem Vertriebs- und Servicenetzwerk in mehr als 100 Ländern ist Linde in allen wichtigen Regionen der Welt vertreten. Als Teil der KION Group agieren wir in einem starken internationalen Markenverbund zwischen Linde Material Handling, STILL und Baoli. Überzeugen auch Sie sich von einer markenübergreifenden Tätigkeit bei uns!
Als Process Manager Sales Excellence (m/w/d) bei KION ITS EMEA wirst du Teil eines unschlagbaren Teams. Dein zukünftiger Arbeitsalltag zeichnet sich durch den täglichen Support unserer Vertriebssysteme, Optimierungen sowie Prozess- und Systemerweiterungen in Form von spannenden Projekten aus. Dabei wirst du mit vielen verschiedenen Stakeholdern unseres Vertriebsnetzwerks in Kontakt stehen. Jeden Tag warten neue Herausforderungen auf dich.
Diese Stelle ist eine Elternzeitvertretung und daher bis Ende Februar 2026 befristet.
- Die Unterstützung, Verbesserung und Überwachung der Vertriebssystemprozesse von KION ITS EMEA in Abstimmung mit der KION Group IT und weiteren Stakeholdern zählt zu deinen Hauptaufgaben
- Du bist erste/r Ansprechpartner/in für die lokale Key-User-Community bei Support-, Schulungs- und Prozessfragen und koordinierst die regelmäßigen Key-User-Meetings
- Die Verantwortung für die globalen Key-User-Aktivitäten in den Vertriebssystemen von KION ITS EMEA zählt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
- Weiterhin bist du erste/ Ansprechpartner/in für andere Geschäftsbereiche bei Änderungswünschen für die "Altsysteme" im Vertrieb
- Prozess-Exzellenz: Die Analyse von Prozessen, Konzeption, Implementierung, Dokumentation und Schulung von innovativen Lösungen ist Teil deiner Aufgabe
- Du unterstützt innovative Projekte und Vertriebstool-Implementierungen (z.B. Artificial Intelligence Use-Cases oder Robotic Process Automation)
- Du verfügst über Fachwissen in SAP- oder Salesforce-Lösungen und konntest entsprechende Berufserfahrung in einem (omnichannel-) Vertriebs-, Support- oder Prozessentwicklungsumfeld sammeln
- Dich zeichnen lösungsorientiertes, unternehmerisches Denken, eine starke Hands-on-Mentalität, Umsetzungsstärke und ein hohes Maß an Eigeninitiative aus
- Du stellst den Status quo gerne in Frage und hast Verständnis für das Change Management in einer großen Organisation
- Fließende Geschäftsenglisch sowie eine gelegentliche Bereitschaft zu Reisen innerhalb Europas (ca. 10%) setzen wir voraus
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss oder eine Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Kommunikationsstärke und Teamorientierung runden dein Profil ab
- Attraktives Vergütungspaket: Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs- & Weihnachtsgeld etc.) sowie einen erfolgsabhängigen Jahresbonus und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Flexibilität: Individuelle Einteilung deiner Arbeitszeit und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten aus dem Home Office je nach Tätigkeit sowie tariflicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen zuzüglich weiterer Zeitausgleichstage durch ein flexibles Arbeitszeitkonto
- Spannende Zukunftsperspektiven: Breites Angebot an Personalentwicklungsmaßnahmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten
- Unsere Basics: Angebot zum Bike-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket, Zugang zu LinkedIn Learning, Employee Assistance Program, moderne IT-Ausstattung, Parkplätze, Betriebsrestaurant, Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern