Job Description
Canada Life ist ein deutsches Versicherungsunternehmen mit kanadischen Wurzeln, das 1847 in Kanada gegründet wurde.
Für unsere Kunden in Deutschland bieten wir Lösungen zur Altersvorsorge und Risikoabsicherung an, die genau auf die Bedürfnisse dieser zugeschnitten sind. Für unsere rund 730 Mitarbeiter an den Standorten Köln, Neu-Isenburg und Dublin gehen Engagement und Spaß an der Aufgabe einher mit einem kollegialen Miteinander. Dies schafft ein Umfeld, in dem Du schnell ins Team integriert wirst, in dem Du dich wohlfühlen kannst.
Wir geben Dir Sicherheit – auch in Krisenzeiten
Im Neugeschäft zählen wir zu den wichtigsten Anbietern im deutschen Maklermarkt und sind mit unseren Lösungen zur Altersvorsorge und zum Risikoschutz breit aufgestellt.
Wir suchen neue Talente, die mit uns gemeinsam zum Unternehmenserfolg beitragen möchten.
Werde auch du ein Teil von Canada Life!
Wir suchen Verstärkung! Werde Teil unseres Teams Customer Services in Neu-Isenburg bei Frankfurt. Wir suchen ab sofort einen Customer Service Repräsentant / Kundenberater – UWP / Investment (m/w/d).
Das Team Customer Services UWP/Investment ist für die Beratung und Information unserer Geschäftspartner, Kunden und unseres Außendienstes hinsichtlich der Anwendbarkeit unserer Produkte im Rahmen der privaten Altersvorsorge verantwortlich.
- Die Beratung (Inbound) zu vertragsspezifischen und produktbezogenen Fragen – sowohl telefonisch als auch schriftlich – ist ein Teil deiner Verantwortlichkeiten.
- Die Erstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden Unterlagen gehört in deinen Verantwortungsbereich.
- Du löst eigenverantwortlich Aufgaben, immer im Einklang mit unseren hohen Qualitäts- und Servicestandards.
- Aktiv wirkst du an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Geschäftsprozesse mit.
- Wir unterstützen dich dabei, dich fachlich, technisch und kommunikativ weiterzuentwickeln.
- Auch Sonderaufgaben übernimmst du gerne und bringst deine Perspektive in Projekte ein.
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine ähnliche Qualifikation mit.
- Dank deiner Berufserfahrung und guten Kenntnisse im Bereich Fonds und Investment gehst du hier souverän voran.
- Du punktest mit Teamfähigkeit, Flexibilität hinsichtlich der Aufgaben, Sorgfalt und Eigenmotivation.
- In der mündlichen und schriftlichen Kommunikation überzeugst du auf ganzer Linie.
- Deine Ausrichtung auf Service und Vertrieb macht den Unterschied für unsere Kunden.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
- Produktivität nach deinem Rhythmus: Bei uns kannst du flexibel im Homeoffice arbeiten, zusätzlich treffen wir uns zum persönlichen Austausch im Büro. Für deine Büroausstattung erhältst du eine Sonderzahlung in Höhe von 1.000 € brutto für dein Zuhause.
- Flexibilität, die sich gut anfühlt: Passe deinen Tag an deine Bedürfnisse an – für eine bessere Balance zwischen Job und Leben. Bei unserem flexiblen Arbeitszeitmodell mit Zeitkonto und Überstundenausgleich hast du die Wahl zwischen Auszahlen oder Abfeiern. Zusätzlicher Pluspunkt: Ab der 1. Überstunde erhältst du einen Zuschlag von 25 %.
- Zeit zum Auftanken und Entspannen: Wir setzen auf deine Ausgeglichenheit und bieten dir 30 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester (sowie Rosenmontag in Köln) hast du zusätzlich frei. Darüber hinaus erhältst du eine überdurchschnittliche Anzahl an Sonderurlaubstagen für bedeutsame Ereignisse in deinem Leben und kannst deine Freizeit durch ein Sabbatical verlängern, was wir ebenfalls bezuschussen.
- Verdienst, der sich lohnt: Neben einem attraktiven Grundgehalt, das jährlich überprüft wird, erwarten dich ansprechende, erfolgsabhängige Boni als Anerkennung für deinen Einsatz. Du hast auch die Möglichkeit, diese in die Altersvorsorge zu investieren. Außerdem wird jeder von dir empfohlene und erfolgreich eingestellte Mitarbeitende mit einer großzügigen Geldprämie belohnt.
- Sicherheit für die Zukunft: Wir kümmern uns um deine finanzielle Absicherung mit umfassenden Versicherungs- und Altersvorsorgeleistungen. Du erhältst 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge, bis zu 3 % Arbeitgeberanteil für die interne Unterstützungskasse sowie 40 € vermögenswirksame Leistungen. Und als zusätzliches Plus: eine private Unfallversicherung, die dich auch außerhalb der Arbeitszeit schützt.