Job Description
Die Theorie beherrschst Du perfekt. Und die Praxis? Bei HSBC Deutschland machen wir Dich bereit für die Finanzwelt! Sei bei uns von Anfang an Teil eines Teams, unterstütze Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Ländern und arbeite an Deinen eigenen Projekten. Wir bieten Dir Freiraum und Eigenverantwortung: lerne HSBC bereits im Studium kennen und finde heraus, was für Dich möglich ist.
Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir ab sofort für die Position
Werkstudent (m/w/d) IT Service Management Finanzmarkt IT
- Unterstützung des internationalen Trading Systems Teams im IT Service Management in den Bereichen Change Enablement, Incident Managment, Problem Management sowie dem Service Level Management
- Betreuung der Services in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen IT Teams und den Stakeholdern der Services
- Mitarbeit am Continual improvement sowie Information Security Management zur Verbesserung der Service Qualität
- Erstellung und Pflege von IT-Asset Inventory
- Laufendes Hochschulstudium idealerweise mit wirtschaftswissenschaftlichem oder IT-technischem Schwerpunkt z.B. Wirtschaftsinformatik, BWL, Wirtschaftsmathematik, Informatik
- Sicherer Umgang mit der englischen und deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Idealerweise erste Erfahrungen im IT Service Management oder ITIL
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Neugier, Offenheit und Lernbereitschaft
- Networking Events: Erweitere Dein Netzwerk durch die Teilnahme an AfterWork Events oder dem gemeinsamen Lunch und bleibe auch nach deinem Praktikum/Werkstudententätigkeit durch das HSBC Talents Programm mit uns in Kontakt.
- Vielfältiger Praxiseinblick: Dich erwarten abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten, sowie die Möglichkeit Dich auszuprobieren und zu orientieren.
- Business Rotation: Als Praktikant (m/w/d) oder Werkstudent (m/w/d) hast Du die Möglichkeit einen Tag pro Monat Deinen Bereich zu verlassen, um eine andere Abteilung kennenzulernen und Dein HSBC Netzwerk zu erweitern.
- Einblick in die Arbeitsabläufe der IT eines internationalen Großkonzerns.
- Möglichkeit einer ITIL Zertifizierung.
- Erlebe ITIL in der Praxis.