Job Description
Für unseren Mandanten suchen wir einen erfahrenen
Rezeptionist (m/w/d)
Im Auftrag unseres Mandanten (einen Privateigentümer bzw. eine Unternehmerfamilie) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Rezeptionisten (m/w/d) für ein top-saniertes 4 Sterne-Schlosshotel mit gehobenem Restaurant (verpachtet) in Nordrhein-Westfalen. Es handelt sich um ein barrierefreies Haus mit 40 Zimmern, welches in idyllischer und ländlicher Lage liegt. Das Hotel hat sich schwerpunktmäßig auf die Bereiche Veranstaltungen und Tagungen spezialisiert.
- Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
- Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
- Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen
- Sie bearbeiten Reservierungen
- Sie sind die Schnittstelle zu anderen Abteilungen
- Sie arbeiten eigenständig um Früh- und Spätdienst
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten und beantworten telefonische Anfragen oder leiten diese weiter
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie haben Erfahrung mit den gängigen MS-Office Programmen
- Sie sind ein flexibler Teamplayer, der Freude am Umgang mit Menschen hat
- Sie sind diskret und sind vertrauenswürdig
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem tollen Team
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Kompaktes Einarbeitungsprogramm und fortlaufend regelmäßiges Feedback
- Weiterbildungsmöglichkeiten in den für den betrieb relevanten Themengebieten