Job Description
Mit einem Klebefilm fing alles an. Heute entwickeln wir als eigenständiges Unternehmen selbstklebende Systemlösungen für Industrie, Handwerk, Büro und Haushalt. Wir unterstützen Endverbraucher, den Alltag kreativ zu gestalten und die Lebensqualität zu erhöhen. In der Automobil-, Papier- und Elektronikbranche optimieren wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden Fertigungsprozesse und Endprodukte. Als einer der weltweiten Marktführer wollen wir auch in Zukunft weiter wachsen. Und wie sieht Ihre Zukunft aus?
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Ihre Unterstützung im tesa Werk Hamburg GmbH!
Anstellungsart: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
- Gewährleistung einer zügigen, nachhaltigen und kundenorientierten Bearbeitung von Kundenreklamationen im 8D-Format
- Moderation und Dokumentation von Ursachenanalyse, Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen sowie Wirksamkeitsprüfung und Übertragung von Maßnahmen
- Schnittstelle zu lokalen Funktionen sowie globalen Vertriebsregionen im Reklamationsfall
- Vertiefung des Qualitätsgedankens der Teams, Durchführung regelmäßiger Analysen des Fehlergeschehens, Aufzeigen von Trends und Lösung von Problemschwerpunkten
- Leitung und Mitwirkung in Projekten zur Qualitätsverbesserung
- Bachelor/Master eines Ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Studiengangs oder Techniker/Meister-Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Berufserfahrung im Qualitätsmanagement
- Nachgewiesene Kenntnisse von Problemlösungstools und 8D-Methodik, Coretools, Moderationserfahrung, FMEA-Grundkenntnisse, Kenntnisse der DIN EN ISO 9001 und IATF 16949
- Sehr gute Kenntnisse von MS-Office-Anwendungen, ERP und CAQ (hier: SAP)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Offenes und effizientes Kommunikationsverhalten
- Selbständiger, systematischer und teamorientierter Arbeitsstil
tesa ist einer der weltweit führenden Hersteller von Klebebandlösungen mit einem Sortiment von mehr als 7.000 verschiedenen Produkten. Mit Leidenschaft für Technologie treiben wir Innovation, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit voran, um die Zukunft jeden Tag ein Stück besser zu machen.
Unsere Lösungen bereichern die Arbeit, Produkte und das Leben in einer Vielzahl von Branchen, zum Beispiel der Automobil- oder Elektronikindustrie, aber auch bei Ihnen Zuhause. Damit sprechen wir ein breites Industriesegment, aber auch Sie ganz persönlich an.
Sie werden sicher überrascht sein, wo unsere innovativen Klebebandlösungen überall zu finden sind. Von der Batterie in Elektroautos, über das Display Ihres Mobiltelefons bis hin zum Aufzug in Ihrem Gebäude, tesa hält die Welt zusammen. Und das seit mehr als 125 Jahren.
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