Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

Job Description

Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, hand­werk­licher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – wir haben Deine Karriere.

Mit 300.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außer­gewöhnliche Kunden­erlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voran­zu­treiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leiden­schaftlichen Mit­arbeitenden auf der ganzen Welt. Für uns ist es selbst­verständlich, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, der Vielfalt fördert und schätzt.

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Dich als Quereinsteiger für unseren Kundenservice (m/w/d) mit deutschen Sprach­kenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außer­gewöhnliche Kunden­erlebnisse zu schaffen.

Mach gleich heute Deinen ersten Schritt für Deine neue Karriere bei uns! Übernimm gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mail­bearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.


  • Du nimmst die Kunden­anliegen als erster Ansprech­partner entgegen.
  • Durch aktives Zuhören erfasst Du das Kunden­anliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen.
  • Den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank.
  • Dank Deiner freundlichen und kompetenten Art wird der Kunden­kontakt zu einem einzigartigen Erlebnis!

  • Du hast bereits als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) gearbeitet? Oder bist Du Quereinsteiger mit Leidenschaft für super Service?
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Dein tägliches Arbeits­werkzeug.
  • Teamfähigkeit und Kunden­orientierung bekommst Du perfekt miteinander in Einklang.
  • Dank sicherem Umgang mit dem PC gewährleistest Du die Qualitäts­standards unserer Auftraggeber.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unter­schied­lichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzel­handel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungs­management, Gebäude­reinigung und viele Weitere.


  • Starte mit uns in ein sicheres und unbefristetes Arbeits­verhältnis!
  • Über Prämien- und Vergütungs­modelle kannst Du Deinen Lohn steigern.
  • Deinen Urlaubsanspruch erhöhen wir mit zunehmender Betriebs­zugehörigkeit.
  • Sicher Dir zusätzliche Rabatte über unsere Online-Shopping-Vorteile.
  • Reiche Deine Essensbelege via App ein und sicher Dir so mehr Netto vom Brutto!
  • Durch die betriebliche Alters­vorsorge kannst Du für die Rente zusätzlich vorsorgen.
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