Job Description
Denn wir erbringen Dienstleistungen im Bereich Kundenservice und Kundenkommunikation. Und das als Tochterunternehmen der ADAC SE mit fast 500 Mitarbeitern am Standort Passau.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab 01.11.2024 bundesweit bzw. regional, Sachbearbeiter (m/w/d) für den Unternehmensbereich telefonischer ADAC Mitgliederservice in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) im Mobile Office
- Sie beraten telefonisch eingehende Kundenanliegen bedarfsorientiert zur ADAC Mitgliedschaft und zu den ADAC Versicherungen
- Sie führen die dazugehörige Korrespondenz und die Vertragsbearbeitungen durch
- Sie tragen durch Ihre freundliche Kommunikation zur Kundenzufriedenheit bei
- Sie arbeiten serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt
- Sie sind freundlich, kommunikativ, flexibel und helfen Anderen gerne weiter
- Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit dem PC
- Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland
- Auslandstätigkeit ist nicht möglich
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sie verfügen zu Hause über einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und einen Internetanschluss mit mindestens 50 Mbit/s,
- Sie sind zu unseren Servicezeiten Montag bis Freitag 08:00 – 18:00 Uhr und nach Bedarf Samstag 08:00 – 14:00 Uhr einsatzbereit
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in kollegialer Atmosphäre
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit im Mobile Office
- Gute Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf
- Hardware wird gestellt
- Telefonisches Vorstellungsgespräch
- Eine qualifizierte Einarbeitung vor Ort vom 04.11.2024 bis 08.11.2024, sowie vom 11.11.2024 bis 15.11.2024
- Die Übernahme der Fahrtkosten für öffentliche Verkehrsmittel, sowie Übernachtungskosten während der Einarbeitung tragen wir
- Befristete Anstellung für 12 Monate (6 Monate Probezeit)
- Eine attraktive, leistungsabhängige Jahresprämie und VWL zusätzlich zum monatlichen Festgehalt
- Gesundheitsmanagement