Job Description
Vollzeit Hannover Willkommen bei der KZVN Die Kassenzahnärztliche Vereinigung Niedersachsen (KZVN) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts. Wir gewährleisten die flächendeckende Versorgung der gesetzlich krankenversicherten Patienten in Niedersachsen. Als zahnärztliche Selbstverwaltung mit über 200 Mitarbeitenden betreuen wir rund 6.000 Zahnärztinnen und Zahnärzte in allen Belangen der vertragszahnärztlichen Berufsausübung. Im Rahmen der Digitalisierungsstrategie richten wir weite Teile der Abteilung Informationstechnologie neu aus. Zur Unterstützung unserer IT-Infrastruktur suchen wir daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Support-Mitarbeiter Servicedesk (w/m/d) Das gibt es zu tun: 1st-Level Support für unsere Anwenderinnen und Anwender im Windows Umfeld, Hardware/Software und Netzwerke Annahme, Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen im IT-Servicedesk Onboarding neuer Mitarbeitenden Meldung der Ersatzbedarfe an den Einkauf sowie Prüfung des IT-Wareneingangs, Inventarisierung und Warenausgabe Installation von Software auf PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones Pflege und Fortführung der IT-Wissensdatenbank und der CMDB Unterstützung im Bereich Softwarepaketierung. Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägigem Schwerpunkt, sowie fundierte Berufserfahrung im IT-Anwendungssupport Mehrjährige Berufserfahrung im Servicedesk bzw. IT-Support Gute MS Windows- sowie MS Office-Kenntnisse (Windows 11, Office 2019) Erfahrungen mit Softwarepaketierung (baramundi), HCL Notes und Linux von Vorteil Erfahrungen in der Erstellung von System- und Anwendungsdokumentationen (Confluence) Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen Selbstbewusstes Auftreten, eine positive Art und sehr gute Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und grundlegende technische Englischkenntnisse. Das bieten wir Ihnen: Sicherer Arbeitsplatz bei einem öffentlichen Arbeitgeber mit zusätzlicher Altersvorsorge Tarifunabhängiges Gehalt 30 Tage Jahresurlaub Deutschlandticket als Null-Euro-Ticket Verschiedene betriebliche Gesundheitsmaßnahmen Prinzip der offenen Türen, gleitende Arbeitszeit und teilweise Homeoffice Ein freundliches, kollegiales und hilfsbereites Arbeitsteam Interessiert? Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen Eintrittstermins an die: KZVN Bereich Personal Zeißstraße 11 30519 Hannover
[email protected] Bewerben Ihr Ansprechpartner Erste Auskünfte erteilt Ihnen der Gruppenleiter Herr Krohn telefonisch unter 0511 8405-180. Per WhatsApp erreichen Sie uns unter 0176 47629325. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Wir weisen darauf hin, dass durch die Bewerbung mitgeteilte persönliche Daten teilweise gespeichert werden.
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