Jobware GmbH

Job Description

International führender Partner der biopharmazeutischen Forschung und Industrie

Als eines der am schnellsten wachsenden globalen Life-Science-Unternehmen und dynamischer Branchenführer ist Sartorius ein Ort für ambitionierte Menschen, die etwas bewegen wollen: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Chance, mit uns zu wachsen und Teil der Lösung im Kampf gegen Krankheiten zu werden, die bislang noch nicht geheilt oder behandelt werden können.

Unser Ziel ist es, medizinischen Fortschritt zu vereinfachen – von der ersten Idee eines neuen Medikaments bis zur Produktion. Hierfür stellen wir unsere Kunden weltweit innovative Technologien zu Verfügung, die sie dabei unterstützen, die Entwicklung und Herstellung von Medikamenten schneller und effizienter zu machen. Damit mehr Menschen Zugang zu besserer Medizin haben.

An dieser Vision arbeiten mehr als 14.000 Mitarbeitende. Und wir suchen weitere Menschen, die unsere Ambition teilen und ihren Beitrag leisten wollen – an unseren mehr als 60 Produktions- und Vertriebsstandorten weltweit, wie zum Beispiel in der DACH-Region in Göttingen, Berlin, Guxhagen, Ulm, Bielefeld, Freiburg, Jena, Tagelswangen sowie Wien.

Werden Sie Teil unseres Teams.
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Für den Bereich LPS Service suchen wir einen Business Process Expert (x|w|m) für die Sartorius Lab Instruments GmbH & Ko. KG. In dieser Rolle arbeiten Sie im Team an Projekten zur Optimierung, Harmonisierung und Implementierung von Prozessen und benötigten Systemen im konzernweiten Service Umfeld. Dabei setzten Sie bekannte Methoden und Werkzeuge wie Six Sigma, KVP, Lean Management zielführend ein.

Das Team besteht aus elf Mitarbeitenden und freut sich darauf, mit Ihnen die Zukunft zu gestalten.

Wachsen Sie mit uns – Ihre Aufgaben

  • Sie führen End-to-End-Service-Prozesse im Rahmen von internationalen Roll-Outs, Verbesserungsinitiativen und Unternehmensintegrationen ein
  • Sie unterstützen in interdisziplinären und globalen Projekten sowie bei System-Rollouts und vertreten dort die Servicefunktion
  • Sie nehmen eigenständig Prozess- und Systemanforderungen aus dem operativen Service auf und sorgen für eine nachhaltige Prozessdokumentation
  • Dabei fokussieren Sie sich auf Field Service Prozesse, agieren aber idealerweise auf einem Niveau, E2E Prozesse als Architekt zu gestalten
  • Beraten und schulen Sie proaktiv die lokalen Serviceeinheiten auf unsere globalen Prozesse und Anwendungen
  • Sie koordinieren die Gestaltung technischer Rollen und das Testmanagement und agieren als primäre Schnittstelle zum Stammdatenmanagement
  • Führen Sie Trainings durch und optimieren Sie die vorhandenen Trainingsunterlagen
  • Sie organisieren und führen Systemtests durch bei Änderungen und Updates (z. B. SAP, Servicemanagement Software)
  • Sie koordinieren Projekte und Initiativen zu den Themen Prozesse, Organisation und Digitalisierung

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine abgeschlossene, fachbezogene Berufsausbildung mit mit beruflicher Weiterbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement bringen Sie mit
  • Sie haben Erfahrungen in der Anwendung von Methoden im Projektmanagement sowie Tools zur Prozessanalyse und -verbesserung wie Six Sigma, Lean Management und agiles Projektmanagement
  • Erfahrung im technisch-orientierten Service ist vorteilhaft
  • Einschlägige Service-Management-Software Kenntnisse sowie gute SAP ERP-Kenntnisse (z.B. CS, SD, MM) und CRM-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Sie bringen sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
  • Sie verfügen über interkulturelle Kompetenz & internationale Reisebereitschaft (ca. 30%)
  • Sie identifizieren sich mit unseren Werten: Nachhaltigkeit, Offenheit, Freude


Als weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das im DAX und TecDAX notiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen:

  • Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Leadership-Programme, Talent-Gespräche, LinkedIn Learning, internes Seminar-Angebot, Coaching für Führungskräfte

  • Arbeiten Sie in Ihrem Rhythmus: Home Office-Möglichkeiten, Gleitzeit, flexible Arbeitszeitgestaltung, Sabbaticals

  • Attraktive Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Vorsorgeleistungen mit einer 35 Std. Woche, 30 Urlaubstage

  • Von Anfang an mitgestalten: Umfassendes Onboarding inklusive Online-Plattform – schon vor dem Einstieg, Workshops, „Buddy“ als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner

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