Job Description
Wir suchen Verstärkung für unseren IT-Support in Oldenburg. Als mittelständische Beratungsgesellschaft bieten wir dir erstklassige Karrierechancen in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Rechtsberatung, Unternehmensberatung und IT-Beratung. Unsere rund 270 Mitarbeitenden, in den Standorten Oldenburg, Bremen und Wildeshausen, betreuen Selbständige, Unternehmer und Entscheider. Als Teil des HLB-Netzwerks sind wir weltweit vernetzt und aktiv.
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem (ACMP)
- Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.
- Unterstützung bei Umzügen (IT Komponenten Ab- und Aufbau)
- Betreuung der Clientsysteme auf Basis von Microsoft
- Hard- und Softwarepflege
- Pflege der Softwareverteilung und des Asset Managements
- Beschaffung, Inventarisierung und Installation von Windows-Clientsystemen und Mobilgeräten
- Kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen
- Betreuung und Patchmanagement von Anwender-Software
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik und im Umgang mit MS Windows-Systemen.
- Gute Hard- und Softwarekenntnisse im PC- und Windows-Umfeld.
- Strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise bei hoher Selbstständigkeit.
- Eine schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke und Hands-On-Mentalität.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Begeisterung für aktuelle Trends digitaler Technologien
- Ein modernes Arbeitsumfeld an Standorten mit hoher Lebensqualität
- Bearbeitung spannender und vielfältiger Fragestellungen
- Wir leben eine teamorientierte, wertschätzende und familienfreundliche Unternehmenskultur: viele Kolleginnen und Kollegen sind seit mehr als 10 Jahren in der Treuhand und haben immer ein offenes Ohr
- Unbefristeter Arbeitsvertrag/ 39 Stunden-Woche/ Zeiterfassung und Ausgleich von Überstunden sind für uns selbstverständlich sowie Nutzung flexibler Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit
- 13 Gehälter und ein passgenaues Arbeitspaket, das Raum und Zeit für strukturiertes, kreatives Arbeiten sowie eine gute Work-Life-Balance bietet
- Zertifizierung Beruf und Familie als Auszeichnung unserer lebensphasenorientierten Personalarbeit
- Vergünstigte Snacks sowie leckere Menüs in unserem Betriebsrestaurant
- Vielfältige Benefits wie Fahrradleasing, Firmenfitness-Programm Hansefit, Wäscheservice sowie Nutzung der Beratungsangebote der awo lifebalance zu den Themenfeldern Kinder, Pflege und psychosoziale Belastung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten