Front Office Agent (m/w/d) – Übertarifliche Bezahlung

SIDE Design Hotel Hamburg

Job Description

Zentral in der Hamburger Innenstadt liegt das einzigartige 5*Design Hotel SIDE. Das renommierte [m]eatery Restaurant, unsere 178 Zimmer, die Dachterrasse + Skylounge und die 8 exklusiven Konferenzräume bieten Raum für unvergessliche Aufenthalte und individuellen Service. Mit unserer Liebe zur Hotellerie schaffen wir stets eine herzliche Atmosphäre und das nicht nur für den Gast, sondern auch unter uns Kollegen.

Anstellungsart: Vollzeit


Der erste Eindruck zählt - der letzte Eindruck bleibt. Mit viel Herzlichkeit und Liebe zum Detail, begrüßt und verabschiedest Du unsere Gäste und überzeugst sie von unserem Haus. Weder beim vollbeschäftigtem Businessgast, noch beim verliebten Pärchen lässt Du Wünsche offen. Du begeisterst mit einem erstklassigem Service, überzeugst durch Deine freundliche Art und behältst Deine positive Ausstrahlung, auch in stressigen Momenten. Werde Teil unseres großartigen Front Office Teams und bereichere uns mit Deiner Individualität. Welche neuen Ideen bringst Du mit ?


  • Durchführung von Check in und Check out sowie weiteren Front Office Tätigkeiten
  • Beschwerdemanagement
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • Erste Erfahrungen mit dem Reservierungssystem Protel sind von Vorteil
  • Leidenschaft, Herzlichkeit und Begeisterung für Dein Team und die Hotellerie
  • Führerschein um Autos von Gästen zu parken

  • Hochmotiviertes Team, das Neues schaffen möchte
  • Kurze Entscheidungswege im familiären Arbeitsumfeld
  • Aufgaben mit Verantwortung und Kreativität
  • Entwicklungsmöglichkeiten und sehr gute Aufstiegschancen
  • Respektvolles Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Kostenfreie Übernachtungen in den Deutschen Seaside Collection Hotels
  • Mitarbeiterraten Raten im SIDE, in den Seaside Collection Hotels und Designhotels
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Vergünstigungen als Mitglied bei Fair Job Hotels
  • 50% Vergünstigung in unserer [m]eatery und Botanist Bar
  • Zuschuss bei Pluxee Restaurantgutscheinen
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
  • Zuschuss bei einer Mitgliedschaft im Elbgym
  • Mitgliedschaft bei Wellpass
  • und vieles mehr...
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