Job Description
DELTA-SPORT ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Hartwaren und Textilien und ein zuverlässiger, professioneller Partner des Handels. Wir sind ein engagiertes, internationales Team von rund 300 Fachleuten und begeistern Kunden durch Bestleistung in der Auftragsbearbeitung und inspirierende Ideen.
„Aus Visionen werden Produkte“ – das ist unser Credo und zu diesen Produkten zählen Sport-&-Freizeit- sowie Home-&-Living-Artikel, Spielzeug und Textilien. Diese werden von uns als Aktionswaren an den internationalen Einzelhandel vertrieben.
Vom Standort Hamburg aus steuern wir nachhaltige und qualitativ anspruchsvolle Produktionen in Europa und Asien und bieten unseren Kunden bedarfsgerecht immer beste Qualität sowie optimalen Service. Unterstützung erhalten wir dabei von unseren Offices in Shanghai, Ho-Chi-Minh-Stadt, Chicago und Istanbul.
Für unseren Standort Hamburg suchen wir ab sofort Verstärkung:
IT-Mitarbeiter 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)
Du bist ein strukturierter Teamplayer und hast Spaß daran, der*die erste Ansprechpartner*in für die Mitarbeitenden zu sein? Dann mach das Rennen und werde Teil unserer Mannschaft. In einem engagierten Team kannst du deine Stärken im 1st- und 2nd-Level-IT-Support beweisen.
- Du bist für den First-Level-Support zuständig und nimmst IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen
- Du diagnostizierst und behebst Hard- und Softwareprobleme sowie Netzwerkstörungen
- Du unterstützt die Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen, einschließlich Microsoft Office, Betriebssystemen und spezifischer Unternehmenssoftware
- Du richtest Computer, Laptops, Drucker und mobile Geräte ein und konfigurierst sie
- Du führst regelmäßig Wartungsarbeiten an IT-Hardware und -Software durch, überwachst die Systeme und reagierst entsprechend
- Du hältst die IT-Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens ein und setzt sie durch
- Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen (z. B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation erworben
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
- Du verfügst über gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen, Windows Server und Active Directory sowie Kenntnisse in Netzwerken, VMware und M365 Cloud
- Du beherrschst Deutsch und Englisch gut in Wort und Schrift
- Du besitzt ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, kannst analytisch denken und arbeitest strukturiert
- Du zeigst hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Unternehmenskultur: Internationales Arbeitsumfeld, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit viel Raum für eigene Ideen sowie Duz-Kultur
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
Attraktive Arbeitgeberleistungen: Zuschuss zum Deutschlandticket und JobRad
Für Familien: Eltern-Kind-Office und Kinderbetreuung über Partnerschaft mit voiio
Gesund am Arbeitsplatz: Fitnessbereich und Betriebssport, u. a. CrossFit und gesundes Mittagessen durch externe Anbieter
Corporate Benefits: Beste Rabatte auf hochwertige Angebote von über 13.500 FirmenView More