Job Description
Vescom ist einer der internationalen Marktführer für hochwertige Wandbekleidung sowie Möbel- und Dekorationsstoffe im Objektmarkt. Unsere Produkte werden in der Hotellerie und Gastronomie, im Bildungswesen, in Büros, im Einzelhandel sowie im Gesundheitswesen eingesetzt. Wir stehen für Qualität in Technik, Design und Service. Nachhaltigkeit spielt eine große Rolle für uns. Wir produzieren ressourcenschonend und entwickeln ständig neue Produkte für die Zukunft, wie beispielsweise Möbel- und Vorhangstoffe aus gebrauchten PET-Flaschen. Unsere Produktionsstätten befinden sich in Deutschland, den Niederlanden und in den USA.
Zur Unterstützung unseres Customer-Service-Teams in 63500 Seligenstadt suchen wir ab sofort eine/n
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d), Vollzeit
- Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden wickelst du Projekte von Anfang bis Ende ab und stehst dazu mit unserem Account Management und unseren Partnern eng im Austausch
- In einem Team von vier Mitarbeitenden bearbeitest du Musteranfragen, erstellst Angebote und erfasst Aufträge in unserem Microsoft Dynamics BC/CE-System
- Du berätst unsere Kunden am Telefon und per Mail und sorgst für reibungslose Abwicklung der Kundenwünsche
- Als Schnittstelle zwischen Architekten, Bauherren und unserer Produktion koordinierst du die Erstellung von Digitaldruck-Tapeten und -Stoffen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Idealerweise hast du mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung im Innendienst mit Kundenbetreuung
- Du bist eine kommunikative Person und hast Freude am Umgang mit Kunden
- Du bist engagiert und übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest zuverlässig und zielorientiert
- Teamgeist hat für dich einen hohen Stellenwert
- Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen bist du sicher
- Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Ein starkes Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und unterstützendes Miteinander mit regelmäßigen Teamevents, die Spaß machen und den Teamgeist fördern
- Ein moderner Arbeitsplatz in unserem neu designten Showroom
- Persönliche Entwicklung: Wir bieten regelmäßig Schulungen und Weiterbildungen an
- Mobilität und Gesundheit: Du hast die Möglichkeit, ein Jobrad zu nutzen.
- Attraktive Vergütung: Wir bieten dir eine attraktive Vergütung sowie betriebliche Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen
- Firmen-Rabatte auf unserem Vorteilsportal
- Last but not least: Bei uns kannst du ankommen und bleiben – wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein