Job Description
Im Jahre 1863 erfüllte sich der Hofrestaurateur Carl Ernst mit dem EXCELSIOR HOTEL ERNST mitten im Kölner Stadtzentrum seinen Lebenstraum und setzte neue Maßstäbe in der Grandhotellerie.
Unter dem Motto "BEWUSST KARRIERE MACHEN" möchten wir nicht nur unseren Gästen ein Versprechen geben, sondern auch unseren rund 190 Mitarbeitern. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht unsere Mitarbeiter zu fördern und zu unterstützen. Denn sie sind die Seele des Hauses und haben mit ihrer Persönlichkeit und Leidenschaft das Haus zu einem der weltweit besten und anspruchsvollsten Luxushotels gemacht.
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Leidenschaft ist die Sorgfältigkeit und Sauberkeit? Sie möchten Ihre Karriere im Bereich Housekeeping planen? Eine erste Führungsposition ist für Sie der Anreiz zu einer Weiterentwicklung?
Unsere 134 Zimmer sind nicht nur das Aushängeschild unseres Hauses, sondern benötigen fachkundige Augen, die unseren Gästen ein zweites Zuhause schenken. Mit viel Liebe zum Detail vereinen Sie hervorragende Kenntnisse aus dem Bereich Housekeeping mit der Leidenschaft für ein hochwertiges Produkt. Sie kommunizieren mit den verschiedenen Abteilungen unseres Hotels um den Aufenthalt des Gastes reibungslos und unvergesslich zu gestalten. Von der morgendlichen Einteilung unserer Zimmerdamen über die gewissenhafte Kontrolle der Zimmerreinigung bis hin zur liebevollen Dekoration der Zimmer sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Gäste. Durch Ihre kommunikativen Stärken lieben Sie es unseren Gästen die Wünsche von den Lippen abzulesen und sind herzlicher Gastgeber durch und durch. Die Begleitung eigener kleinerer Projekte bringt Ihren spannenden Arbeitsalltag zusätzlich in Schwung und schafft ein abwechslungsreiches Arbeiten!
Wenn Sie sich genau hier sehen und das Fundament Ihrer Karriere im Bereich Rooms Division legen möchten begleiten wir Sie gerne! Dabei unterstützen wir Sie mit Schulungen und Trainings, sowie Aufstiegs- und Veränderungschancen. Ihre Entwicklung ist vielfältig; wir gehen darauf ein!
- Das Arbeiten in einem der besten privatgeführten Hotels der Welt
- Familiäres Umfeld und flache Hierarchien
- Persönliche Entwicklungsperspektive
- Nachtzuschläge in einigen Abteilungen
- Prämien für Mitarbeiterwerbung
- attraktive Übernachtungsraten für die fairjob hotels, Selektion der deutschen Luxushotels und den Leading Hotels of the world
- mögliche Teilnahme an Crosstrainings in der Selektion Deutscher Luxushotels und den fairjob hotels
- Vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsangebote im Haus, wie auch mit unseren externen Partnern
- Breit angelegtes Gesundheitsmanagement
- Förderung der Work-Life-Balance durch Betreuungsmöglichkeiten für Ihre Kleinen
- Viele gemeinschaftliche Events z.B. Sommerfest, Kick-Off-Party
- mögliche vergünstigte Nutzung unserer F&B Outlets
- Teilnahme an vielen Projekten zur Qualitätsverbesserung für Mitarbeiter und Gast
- Zusätzliche Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
- Zugriff auf Corporate Benefits und unsere Mitarbeiteraktionen-Plattform mit vielen Rabatten
- Rabatte in vielen Kölner Einrichtungen, z.B. Museen, Kölner Zoo, Fitnessstudio