Job Description
Gesellschaft: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
„Am Anfang schaute ich mich um, konnte aber den Wagen, von dem ich träumte, nicht finden. Also beschloss ich, ihn mir selbst zu bauen.“
Dieser Satz von Ferdinand Porsche bringt alles auf den Punkt, was Porsche ausmacht. Als Marke, als Unternehmen, als Automobilhersteller, als Arbeitgeber. Die „Idee Porsche“ hat so einzigartige Sportwagen wie den Porsche 356 oder den 911 hervorgebracht. Durch die Kombination von Tradition und Innovation mit den Porsche typischen, manchmal etwas unkonventionellen Denkweisen unserer Mitarbeiter, lassen wir automobile Träume wahr werden und haben so immer das „Etwas-mehr“ im Blick. Porsche ist allerdings viel mehr als "nur" ein exklusiver Sportwagenhersteller. Denn auch als Arbeitgeber hat Porsche viel zu bieten: vielfältige Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten, Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie flexible Arbeitszeitmodelle.
Geh auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Porsche Zentrum ab sofort befristet bis zum 30.09.2025 einen
CRM Manager 34 h (m/w/d) als Elternzeitvertretung
Deine Aufgaben
Du hältst nichts von Langeweile im Arbeitsalltag und kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren:
- Koordination und Optimierung der CRM-Prozesse im Vertrieb, Marketing, Service
- Monitoring, Reporting und Analyse festgelegter KPIs sowie Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen
- Eigenverantwortliche Mitwirkung als Teammitglied eines umfangreichen Projektes zum Datenmanagement
- Erstellung von Arbeitsanweisungen und Dokumentationen zur Sicherstellung der für die Datenbank notwendigen Prozess- und Bearbeitungsstandards
- Unterstützung bei der Datenbankpflege (Adressänderungen, Adressanreicherungen und Kategorisierungen)
- Onboarding und Schulungen der CRM-User
- Kommunikation und Koordination mit verschiedenen Abteilungen und externen Dienstleistern
Ausbildung: Du besitzt ein erfolgreich absolviertes Hochschulstudium der Betriebs- bzw. Wirtschaftswissenschaft oder vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung und Know-how: Du besitzt relevante Erfahrung im Bereich CRM und bist fit im Umgang mit MS Office.
Persönlichkeit: Du bist als richtiger Teamplayer eine zuverlässige und kommunikationsstarke Person und ein vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Daten ist eine Selbstverständlichkeit für dich.
Arbeitsweise: Neben einer schnellen Auffassungsgabe zeichnet dich ein hohes Engagement sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Suche und hast Spaß in deinem dynamischen Umfeld.
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