Job Description
Wir sind SIGG. Unser Ziel ist es, für das Wohlergehen der Umwelt Sorge zu tragen. Also bieten wir nachhaltige Alternativen zur Einweg-PET-Flasche. Das tun wir nicht erst seit dem neuesten UNO-Klimabericht, sondern seit über 100 Jahren. In unserem Unternehmen gehen Tradition und Innovation Hand in Hand – unsere Trinkflaschen haben Kultstatus und setzen immer neue Maßstäbe. Einst ein Must-have unter Alpinisten, heute ein Fashion-Statement: Nicht umsonst ist die SIGG-Flasche in der ständigen Sammlung des Museum of Modern Art in New York zu sehen und inspirierte weltbekannte Modegrößen zur Kooperation mit unserem Unternehmen. Auch in Zeiten des Wandels bleiben wir unseren Werten treu und setzen auf Qualität, Innovation, Design und Umweltbewusstsein.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst für die SIGG Deutschland GmbH
Das Wohl unserer Kundinnen und Kunden liegt dir am Herzen? – Gut! Denn die Bearbeitung von Kundenanliegen gehört zu deinen Hauptaufgaben.
- Bearbeitung von diversen Kundenanfragen (national und international) per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Bestellungen, Rücksendungen und Reklamationen sowie des dazugehörigen nationalen und internationalen Post-, Paket- und Expressversands
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundendienst
- Fähigkeit zu vernetztem Denken, Offenheit gegenüber Veränderungen und unternehmerische Denkweise
- Du bist ein Teamplayer (m/w/d) mit guten Kommunikationsfähigkeiten
- Vor Vorteil: Du kennst dich mit gängigen Softwaretools aus (Microsoft Navision)
- Deutsch und Englisch sind für dich keine Fremdsprachen
- Dich erwarten abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben für eine erstklassige Marke
- Die Anstellungskonditionen bei SIGG sind sehr gut, die Entlohnung marktgerecht und die Sozialleistungen attraktiv
- Es besteht die Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten
- SIGG setzt sich für eine Kultur der Inklusion, für Chancengleichheit und für die Wertschätzung vielfältiger Sichtweisen ein