Job Description
Heute, morgen, MAINGAU – E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 1.000.000 Kundenbeziehungen – wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.
Wir sind nicht nur 350 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU – von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?
Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.
- Du analysierst und visualisierst komplexe, strukturierte und unstrukturierte Kundendatenbestände und baust die interne Reportinglandschaft aus.
- Des Weiteren entwickelst Du Prognosemodelle (z. B. Regressionsmodelle, neuronale Netze, Machine-Learning-Algorithmen) zum Begleiten von Entscheidungsprozessen entlang des gesamten Kundenlebenszyklus.
- Du unterstützt bei der Etablierung eines tiefgreifenden Verständnisses der Kunden und deren Wichtigkeit in der Produkt-, Prozess- und Strategieentwicklung.
- Das Durchführen von Ad-hoc-Analysen und Entwickeln von Testdesigns gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabengebiet.
- Du hast ein Studium mit einer starken analytischen Ausrichtung erfolgreich abgeschlossen.
- Deine sehr guten Kenntnisse in den gängigen Methoden der Datenanalyse, Zeitreihenanalyse, Datenmodellierung und zielgruppenorientierten Darstellung von Ergebnissen sowie der zugehörigen Tools (z. B. R, Python, KNIME, SQL, Tableau) kannst Du bei uns perfekt einsetzen.
- Du bringst eine ausgeprägte Begeisterung für den Kunden sowie kunden- und marktzentriertes Denken mit und hast große Freude am Umgang mit Zahlen.
- Deine ergebnisorientierte Arbeitsweise, gepaart mit dem Mut und der Neugierde, zentrale Themen kritisch zu hinterfragen und voranzubringen, rundet Dein Profil ab.
- Wir freuen uns, wenn Du außerdem ein überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein und ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit mitbringst.
- Bei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren.
- Wir sind ein dynamisches Team mit Mut zum Anpacken und Testen unserer Ideen – damit einher gehen ein hohes Maß an Vertrauen in Dich und flache Hierarchien.
- Bei uns findest Du einen modernen Workspace, Spaß bei der Arbeit und flexible Arbeitszeiten – beste Voraussetzungen für Deine Work-Life-Balance.
- Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst – auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.
- Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten!