Job Description
Hotel the YARD Berlin
Das Hotel the YARD verfügt über einen botanischen Rückzugsort und bietet alle Vorteile des Lebens im Zentrum einer Großstadt. Der U-Bahnhof Hallesches Tor ist nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt. Die Nähe zum Business Centrum und Berlins Top Sehenswürdigkeiten sowie die zentrale Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bietet für Geschäftsreisende, genauso wie für touristische Besucher der Stadt Berlin, den passenden Ausgangspunkt. Das Hotel verfügt über 55 Zimmer im modernen Stil, ein Bistro und einen individuellen persönlichen Service.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Ein zukunftssicherer Job und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der expandierenden RIMC Hotels & Resorts Group
- Mitarbeiterrate und F&B Vergünstigungen innerhalb der RIMC Hotels & Resorts Group
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in allen Häusern der RIMC Hotels & Resorts Group
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- Täglich kostenfreie Verpflegung
- Schulungen und Fortbildungen
- Und viele weitere Corporate Benefits
- Betreuung und Beratung unserer Gäste (Restaurantreservierungen, Wegbeschreibungen, Bearbeitung von Gästeanliegen)
- Herzliche Begrüßung und Verabschiedung der Gäste (Check-In, Check-Out)
- Ideeneinbringung zur Steigerung der Gästezufriedenheit
- Effektive Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen für eine optimale Guest Experience
- Beschwerdemanagement
- Verantwortungsvolle Bearbeitung der täglichen Aufgabenliste
- Rechnungslegung und Kassenführung mit entsprechendem Kassenabschluss
- Du verfügst über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder bist Quereinsteiger, der unsere Gästen schon von Weitem zum Lächeln bringt
- Solide Anwendererfahrungen mit Hotelsoftwareprogrammen & MS Office
- Verhandlungsfähige Deutsch- & Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Flexibilität, lösungsorientiertes Handeln und Multitasking Skills
- Professionelles, kundenorientiertes und sicheres Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Teamfähigkeit, Motivation und Empathie – nicht nur die Gäste, sondern auch Dein Team kannst Du mit Deiner Persönlichkeit faszinieren
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