Job Description
Das Studierendenwerk Karlsruhe betreut im Auftrag des Landes Baden-Württemberg in Karlsruhe und Pforzheim ca. 42.000 Studierende in allen Fragen rund um das Studium.
Für unsere IT suchen wir zum 01.10.2024 einen
IT-Systemtechniker (w/m/d)
in Vollzeit (39,5 Wochenstunden).
- Du stellst den IT-Betrieb zusammen mit einem kleinen Team sicher
- Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung einer strukturierten Dokumentation mit
- Du administrierst die IT-Arbeitsplätze im Unternehmen (vor Ort und Remote) inkl. Meeting-Technologien wie Smartboards und Mediendisplays
- Du führst eigenverantwortlich Projekte und Rollouts durch
- Du bist kompetenter Ansprechpartner vor Ort
- Du bearbeitest als nächste Eskalationsstufe zum 1st-Level-Support Hard- und Softwareprobleme (z.B. bei Betriebssystemen, Programmen oder Endgeräten)
- Im Bedarfsfall eskalierst Du die Tickets an Partner weiter oder ggf. auch an Hersteller
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Sowohl Berufseinsteiger als auch erfahrene Praktiker werden gesucht
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Bereitschaft, sich auch kurzfristig in neue Themen einzuarbeiten oder vorhandene Kenntnisse zu vertiefen
- Erfahrungen in der Arbeit im Rahmen strukturierter, toolgestützter Prozesse (Incident, Problem, Change) sind von Vorteil
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
- Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Arbeiten in einem sehr guten Team
- Individuelle Förderung gemäß Deiner Talente und Entwicklungsziele
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
- Geregelte und familienfreundliche Arbeitszeiten sowie Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten
- Persönliches und lockeres Umfeld mit motivierten Kollegen und kurzen Entscheidungswegen
- Tarifliche Sicherheit (TV-L - Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder)
- Jahressonderzahlung
- Betriebliche Altersvorsorge (VBL), Gesundheitsmanagement sowie weitere betriebliche Sozialleistungen
- Zentrale Lage mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Die Vergütung richtet sich nach dem TV-L, Entgeltgruppe 9a.