Job Description
Seit nunmehr über 135 Jahren steht das 4-Sterne Romantik Landhotel Doerr für Gastlichkeit im Wittgensteiner Land. Mit seinen 50 Zimmern und Suiten und den über 1.300 qm großen SPA- und Wellnessbereich lädt unser Haus zur Erholung und Entspannung ein.
Herz & Tradition, Gastfreundschaft und Kulinarik- das sind die Eigenschaften, die unser Romantikhotel ausmachen.
Unsere Restaurants, die Bauernstube sowie das Kaminzimmer mit eigener Bar ergänzen unser Angebot mit erstklassiger Küche und herausragendem Service.
Zusätzlich bieten wir Tagungen und Bankette für bis zu 100 Personen an.
Als langjähriges Unternehmen wissen wir, wie wichtig unsere Mitarbeiter für uns sind. Ergänzen Sie unser Team, die mit uns gemeinsam Gastgeber mit Liebe und Leidenschaft sind.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
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Empfang und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste
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Aktives und herzliches Auftreten als leidenschaftliche*r Gastgeber*in
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Administrative Tätigkeiten und Unterstützung der Rezeptionsleitung
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Kompetente Beratung der Gäste über Getränke- & Speiseangebot
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Schnelle und gastorientierte Behandlung von Reklamationen
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Kompetente Beratung der Gäste über interne und externe Freizeitangebote
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Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
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Erfahrung in einer ähnlichen Position gerne auch Quereinsteiger
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Sie verbinden Verkaufstalent, Kommunikationsfähigkeit und Menschenkenntnis
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Organisationstalent und eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Gast- und teamorientiertes Auftreten
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Gute EDV-Kenntnisse (MS Office und Protel wünschenswert)
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Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit
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Motivation und Begeisterung für ein Haus mit Charme und Charakter
- einen sicheren Arbeitsplatz mit individueller und umfangreicher Einarbeitung
- Flache Hierarchien und eine direkte, unkomplizierte Kommunikation
- Leistungsgerechte Bezahlung mit elektronischer Zeiterfassung
- Geleistete Mehrarbeit wird ausgeglichen
- Möglichkeiten der Weiterentwicklung innerhalb der Romantik-Gruppe und Fidelity Hotels & Resorts. Ein stetiges Angebot an Schulungen lässt dich weiterwachsen und eröffnet Dir neue Perspektiven
- „Family & Friends“ Rate in allen Häusern der Fidelity Hotels & Resorts sowie der Romantik Gruppe d.h. in Kooperationshotels erhalten unsere Mitarbeiter besonders günstige Raten und haben viele weitere Mitarbeitervorteile
- freie Mitarbeiter-Verpflegung und Hilfe bei der Unterkunftssuche