Job Description
Unser Mandant ist ein weltweit führender Anbieter von diversifizierter Elektronik für die Halbleiterindustrie. Praktisch jedes elektronische Gerät auf der Welt wird mit deren Technologien hergestellt. Für den Standort Jena suchen wir einen erfahrenen Customer Support Engineer (m/w/d).
- Bewertung, Analyse, Diagnose und Lösung technischer Geräteprobleme per Telefon, Fernzugriff oder vor Ort beim Kunden
- Service- und kundenorientierte Unternehmensvertretung
- Koordinierung technischer Hilfestellungen zusammen mit Kunden um Ausfallzeiten zu verkürzen
- Schulung und Unterstützung von Servicetechnikern weltweit
- Regelmäßige Berichterstattung an das Management
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder ein Techniker:in-Abschluss
- Praktische Erfahrung in der technischen Montage
- Ausgezeichnete analytische, zwischenmenschliche und Präsentationsfähigkeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Reisebereitschaft (maximal ca. 25%)
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit, 39 Wochenstunden
- Leistungsgerechte Vergütung (Fixum und Bonus)
- Attraktive Sozialleistungen (Urlaubs- & Weihnachtsgeld, Recognition Incentives, etc.)
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Gleitzeit zur Vereinbarung von Familie und Job
- Vielseitige Aufgabenstellungen in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Umfangreiche Schulungsangebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Familienfreundliche, kollegiale Unternehmenskultur
Randstad Personalberatung bietet Ihnen
- Absolute Vertraulichkeit sowie Einhaltung von Sperrvermerken
- Passgenaues Briefing zu der beschriebenen Position und unserem Mandanten
- Professionelle Sichtung und ggf. individuelle Anpassung Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Zielgerichtete Platzierung Ihres Profils bei den Entscheidungsträgern
- Vermittlung von Fach- und Führungskräften zu unseren attraktiven Kundenunternehmen