Job Description
Wella Company ist eines der weltweit führenden Kosmetikunternehmen, das sich aus einer Familie von Marken-Ikonen wie Wella Professionals, Sebastian Professional, OPI, Nioxin und ghd gründet. Mit 6.000 Mitarbeitern weltweit und einer Präsenz in über 100 Ländern ermöglichen Wella Company und seine Marken den Konsumenten, sich in ihrem eigenen Look & Feel zu verwirklichen. Als Vorreiter in der Haar- und Nagelindustrie befähigt Wella Company seine Mitarbeiter, Konsumenten zu begeistern, Kunden zu inspirieren, gesellschaftlich engagiert zu arbeiten und Stakeholdern nachhaltiges Wachstum zu bieten.
Fachtrainer (m/w/d) Studio Hamburg – Trainer / Educator / Friseur
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Standort Hamburg
Fachaufgaben: Seminarleitung im Studio, Partnersalons und externen Locations
- Fachliche und argumentative Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Basis-Seminaren (Entdecken, Basis) mit Hilfe verschiedener Präsentationsmittel und unter Berücksichtigung der Trainerleitfäden
- Unterstützung der Senior Fachtrainer bei Aufbau- und Experten-Seminaren, Events, Veranstaltungen und digitalen Formaten
- Gestaltung des Trainingsablaufs im vorgegebenen Rahmen
- Anleitung von Kundengruppen während der eigenständig durchgeführten Seminare
- Nachbereitung des Seminars (Feedback, soziale Medien und Rückmeldung an Sales)
Saloneinsätze:
- Vorbereitung des Saloneinsatzes beim Kunden entsprechend der vom Kunden definierten Anforderung im vorgegebenen Zeitrahmen, fokussiert auf den initiativen Masterplan zur Unterstützung des Distributionsaufbaus
- Eigenständige Durchführung von In-Salon-Trainings zu Produkten, Techniken, Services und Beratung sowie Salonentwicklung (Abläufe, Dienstleistungen, soziale Medien)
- Sicherstellung der Vor- und Nacharbeit durch eEducation
- Nachbereitung des Saloneinsatzes (Feedback, soziale Medien, next steps in Visit und Rückmeldung an Sales)
Unterstützung Sales
- Neukundenerkennung, Neukundenkontakte und gemeinsame Termine mit Sales zur Neukundengewinnung
- Fachliche Unterstützung von Sales-Tagungen zu Launches und Initiativen
Weiterbildung
- Persönliche und fachliche Weiterbildung durch individuelle Planung umsetzen
Digital
- Nutzung und Ausbau der digitalen Medien und Repräsentanz in sozialen Medien
Planerische und organisatorische Aufgaben
- Übernahme von organisatorischen Tätigkeiten für durchzuführende Maßnahmen (Modellbestellung, Seminarraum-Vorbereitung, Autobestellung, Warenbestellung, Studiobestückung und -dekoration)
- Kontrolle aller zur Verfügung gestellten Medien und Hilfsmittel
- Abgeschlossene 3-jährige Ausbildung zum Friseur, erste Berufserfahrung (2-3 Jahre) als Friseur
- Abgeschlossene Volontärsausbildung zum Fachtrainer oder Berufserfahrung als Fachtrainer
- Fundiertes Farb- und Technikwissen des Markenportfolios und Wettbewerb sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Schnitt und Styling
- Gute Kenntnisse in Seminarmethodologie und Didaktik
- Markt- und Trendkompetenz
- Stage Craft und starke Kommunikationsfähigkeiten (Team, Kunden)
- Moderations- und Präsentationskompetenz
- Sicheres, inspirierendes Auftreten bei Veranstaltungen, Kunden, Seminaren
- Exzellente Nutzung neuer Medien für die Kunden und Teamkommunikation
- Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse (Business und Salon)
- Hohe Kundenorientierung, Kreativität und Begeisterungsfähigkeit
- Strukturiertes, lösungsorientiertes Denken
- Hohes Maß an Selbstorganisation, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft und Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten
- PKW Führerschein
- Attraktives Gehalts- und Urlaubspaket
- Moderne Ausrüstung, um Dich optimal zu unterstützen
- Umfassendes Onboarding und frühzeitige Übernahme von Verantwortung
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
- Internationalität – agieren in einem internationalen Arbeits- und Konzernumfeld mit flachen Hierarchien und spannenden Projekten
- Gestaltungsspielraum – den Arbeitsalltag und Prozesse aktiv mitgestalten und die Möglichkeit ergreifen, die Welt der Beauty zu bewegen
- Team – positive Arbeitsatmosphäre und -kultur, geprägt durch Diversität, Miteinander und Spaß
- Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein internationales sowie vielfältiges Umfeld, in dem das „WIR“ im Vordergrund steht!