Job Description
Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2023 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber". Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.
Die Allianz Lebensversicherungs-AG ist Marktführer in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge und Deutschlands größter Lebensversicherer. Über 10 Millonen Kunden profitieren von unserer einzigartigen Finanzstärke und Stabilität. Innovation ist die Basis unseres Erfolgs - und das seit über 100 Jahren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte die Zukunft gemeinsam mit uns.
Das zeichnet uns aus:
Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden - unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.
Willkommen bei der Allianz
Das Referat Prozessmanagement ist eines von sechs Referaten im Fachbereich Analytics Operations. In diesem Fachbereich verfolgen wir die Transformation zu einem datengetriebenen Prozess- und Betriebsmanagement, um höchste Kunden- sowie Mitarbeiterzufriedenheit, Effizienz und Qualität zu erreichen. Unsere Tätigkeiten erfordern die Zusammenarbeit mit vielen unterschiedlichen Schnittstellen, darunter die Anwendungsentwicklung, das Betriebsgebiet und auch spartenübergreifende Einheiten.
Unser Referat Prozessmanagement ist nach dem klassischen Arbeitsmodell aufgestellt, aber durch unsere Schnittstellen sind wir auch in die agile Arbeitswelt eingebunden. Wir sind 11 Kolleginnen und Kollegen und zum Großteil an den Standorten Stuttgart und Unterföhring tätig. Im Referat wie im gesamten Fachbereich pflegen wir eine sehr offene und kollegiale Kultur des Miteinanders.
Wenn Du unser Team verstärkst, wirst Du als Prozessanalyst (m/w/d) vor allem das Fachcontrolling, operative Qualitätsmanagement und Prozessanalysen betreuen und bist damit in einem unserer Hauptverantwortungsgebiete tätig. Durch Deine technischen Umsetzungen und Herstellung von Prozesstransparenz stellst du sicher, dass die Anliegen unserer Kunden korrekt und ohne Umwege bearbeitet werden können.
Das erwartet Dich bei uns als Prozess-Analyst für das Prozessmanagement in der Abteilung Daten & Prozesse & Analytics (m/w/d)
- Du bist in intensiver Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen, den Kolleg:innen aus dem Betriebsgebiet und vielen weiteren, um die Messbarkeit der Prozesse sicherzustellen und geeignete Analyse-Tools zu entwickeln
- Du bist die Schnittstelle zwischen Betriebsgebiet und IT für das operative Qualitätsmanagement und verschiede Fachcontrollings
- Du erstellst Ad-hoc Auswertungen für verschiedene Stakeholder in der Allianz
- Du verantwortest Reports in verschiedenster Form, wie beispielsweise automatisierte Dashboards mit MicroStrategy und Process Mining mit Celonis
- Du treibst die Entwicklung der BAZ proaktiv voran, stellst gemeinsam im Team eine ausreichende Datenqualität sicher und belieferst verschiedene Stakeholder mit Auskünften zu den BAZ, wie beispielsweise dem Controlling im Finanzressort
Das bringst Du mit als Prozess-Analyst für das Prozessmanagement in der Abteilung Daten & Prozesse & Analytics (m/w/d)
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Mathematik, Informatik, Natur- oder Wirtschaftswissenschaften und eine Affinität für Technik
- Du hast Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken und gute SQL- und SAS-Kenntnisse
- Du hast idealerweise Erfahrungen mit MicroStrategy oder Celonis
- Du hast idealerweise Kenntnisse über die Prozesse im Versicherungsbetrieb einer Lebensversicherungsgesellschaft und deren Produktwelt
- Du kannst Dich schnell selbstständig und eigenverantwortlich in viele verschiedene Themen aus der Daten-, Produkt- und Prozesswelt einarbeiten
- Du hast ein hohes Maß an Eigeninitiative, treibst Themen aktiv, triffst gerne Entscheidungen und nutzt Deine Freiräume
- Du arbeitest sehr gerne im Team, pflegst eine offene und respektvolle Kommunikation und hinterfragst proaktiv bestehende Sachverhalte
Unsere Highlights für dich:
Gesundheit & Wohlbefinden: Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für körperliche und mentale Gesundheit.
Vergütung: Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien machen die Vergütung besonders attraktiv. Außerdem werden Mitarbeiter am Unternehmenserfolg beteiligt.
Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten" können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort - und verzichten auf die Vorgabe einer feste Anwesenheitsquote.
Karriereentwicklung: Wir erstellen gemeinsam einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglichen, funktions- und länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln.
Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, ist unter careers.allianz.com/benefits zu finden.
View More