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Job Description

Die AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stadt­­­werke Köln GmbH. Ob Stadtreinigung, Müll- und Wertstoffabfuhr oder Winter­dienst – als kommunales Unter­nehmen und zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb gehört die Sauberkeit der Umwelt in jeder Hinsicht zu unseren Hauptaufgaben. Wir tragen soziale und wirtschaftliche Verant­wortung und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Lebens- und Standortqualität für eine lebendige Metropole wie Köln. Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter und benötigen dazu kompetente Unter­stüt­zung. Deshalb suchen wir aktuell für fol­gen­de Position

Kundenberater (m/w/d) Gewerbekunden
AWB • Köln

• Überprüfung von Kunden hinsichtlich der Einhaltung der Satzungsvorgaben der Stadt Köln für Gewerbekunden (Mindestlitermaßstab)
• Standortprüfung hinsichtlich der Vorgaben zur Aufstellung von Abfallbehältern bei Gewerbekunde
• Betreuung von mittleren und kleinen Gewerbekunden
• Neuakquise von Kunden sowie Ausbau von Leistungen bei Bestandskunden
• Erstellung von individuellen Kalkulationen und Angeboten
• Koordination der Auftragsabwicklung mit allen in- und externen Leistungsbeteiligten
• Durchführung von Außendiensteinsätzen zur Überprüfung der Einhaltung der städtischen Vorschriften und Vorgaben bei Gewerbekunden in Köln

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb gesammelt und bringen idealerweise Kenntnisse aus dem Bereich Wohnungswirtschaft mit
• Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie über eine hohe Kundenorientierung, die es Ihnen ermöglicht, mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern adressatengerecht zu kommunizieren
• Sie bringen die für den Vertrieb notwendige Beharrlichkeit mit und zeichnen sich durch eine verbindliche, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
• Sie verstehen sich selbst als Teamplayer und Organisationstalent
• Sie haben gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte, vor allem in der Anwendung von Excel
• Praktische Erfahrungen mit dem Auftragssystem TRAS sind wünschenswert

Es erwartet Sie ein abwechslungsreicher und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem modernen kommunalen Unternehmen. Neben der attraktiven Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes profitieren Sie von bedarfsgerechten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Sie weitere Sozialleistungen wie z.B. Jobticket, Betriebssportangebote, Betriebsrente etc.

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