Job Description
Salonimpuls unterstützt mit Leidenschaft, jahrzehntelanger Erfahrung und einem starken Expertenteam Friseursalons deutschlandweit dabei, ihre Potenziale auszuschöpfen und ihr Unternehmen zum Erfolg zu führen. Wir stärken die Salonunternehmer in den Bereichen Management, Marketing, Education und Wirtschaft, sodass diese ihren Salon selbstbewusst und gezielt weiterentwickeln können.
Kundenberater (m/w/d)
Ab sofort in unserem Office in Wasserbillig, Luxembourg
- Durchführung von individuellen Beratungsgesprächen mit Bestands- und Neukunden inkl. Ermittlung des Kundenbedarfs
- Beratung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch aktiven und regelmäßigen Kundenkontakt
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Vertriebsaktivitäten im CRM-System
- Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung bis zum Abschluss inkl. Rechnungsstellung
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung von Kundenprojekten
- Aufbereitung von Vertriebsstatistiken und -reports für die Geschäftsleitung
- Vorbereitung und Teilnahme an Messen und Seminarformaten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt Marketing, Vertrieb oder ähnlichen Fachbereichen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder in einer Marketingagentur
- Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen sowie CRM-Systemen (ZOHO)
- Interesse und Spaß an der Beauty- und Friseurbranche
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands