Job Description
Das moderne Familienunternehmen Wollenhaupt Tee GmbH ist mit derzeit circa 220 Mitarbeitern im internationalen Handel und mit der Veredelung von Teeprodukten tätig. Die Wollenhaupt Tee GmbH ist ein Teil der Wollenhaupt Unternehmensgruppe, die 1881 gegründet wurde und seither im Familienbesitz ist. Am Standort Reinbek bei Hamburg werden mit langjähriger Expertise, hoher Motivation und einem ausgeprägten Gespür für die Trends von morgen erfolgreiche Produkte für Genießer in aller Welt kreiert. Der Name Wollenhaupt steht für Vertrauen in Genuss.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen kaufmännischen Mitarbeiter im nationalen Vertriebsinnendienst (m/w/d).
- Telefonische Betreuung unserer Kunden
- Auftragserfassung und -koordination
- Erstellen von Verkaufsangeboten und Kalkulationen
- Stammdatenanlage und -pflege
- Eigenständige Umsetzung von Kundenprojekten
(z. B. Abpackungen oder saisonale Aktionen) - Beschwerdemanagement (Reklamationen, Retouren, Gutschriften, Stellungnahmen)
- Erstellen und Überwachen von Rahmenkontrakten
- Eigenständige, verantwortungsbewusste Steuerung von Sonderaufgaben aus den o. g. Themenbereichen
- Abgeschlossene kaufm. Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel
- Berufserfahrung im o. g. Aufgabenbereich, vorzugsweise in der Lebensmittelbranche
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Souveräner Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) sowie einem Warenwirtschaftssystem, z. B. MS Dynamics NAV
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Gewissenhaftigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Begeisterungsfähigkeit für unsere Produkte
- Urlaubs- und Weihnachtsgeldzahlung
- Zugang zu E-Ladesäulen
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zur mobilen Arbeit und 30 Tage Jahresurlaub
- Angebote zu Gesundheit und Fitness, u. a. eine kostengünstige Mitgliedschaft bei Hansefit
- Betriebseigene Kantine mit bezuschusstem Essen und kostenlosen Getränken (Wasser und eine ausgezeichnete Tee-Versorgung)
- Deutschlandticket für 34,30 €, givve®-Card, JobRad sowie einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte und Deputate
- Perspektive einer langjährigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit
- Eine intensive, abteilungsübergreifende Einarbeitung, umfangreiche Produktschulungen und kurze Entscheidungswege
- …und vieles mehr!