Job Description
E.ON Grid Solutions GmbH | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit
Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen.
Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der Digitalisierung in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten.
Schnell kann leise. Und Bleibendes verändern.
Vor allem bei uns.
Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten.
Bist auch du gierig auf Neues und hast richtig Spaß an Tempo? Dann bewirb dich als Referent Dienstleistermanagement (m/w/d).
So machen wir die Energiewende.
Eine Aufgabe, die herausfordert:
- Du bist zuständig für den Ausbau, Pflege und Abrechnung unserer Dienstleisterbeziehungen mit dem Ziel, eine überdurchschnittliche Servicequalität zu sichern.
- Du analysierst kontinuierlich die Performance unserer Dienstleister, identifizierst die Verbesserungsmöglichkeiten und steuerst entsprechende Maßnahmen zur Optimierung ein.
- Du sammelst, analysierst und dokumentierst IT-bezogene Prozess-, Geschäfts- und Systemanforderungen von Stakeholdern und Dienstleistern und stellst sicher, dass diese klar verstanden und präzise formuliert sind.
- Du priorisierst und verwaltest IT-Anforderungen in Abstimmung mit Stakeholdern, Dienstleistern und Projektleitern und sorgst dafür, dass diese während des gesamten Projektlebenszyklus verfolgt werden.
- Du entwickelst und pflegst Dokumentationen und Benutzerhandbücher, um die Wissensteilung und den Einsatz von IT-Systemen zu optimieren und die Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.
Ein Background, der überzeugt:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Datenanalyse oder in einem verwandten Fachgebiet.
- Du bringst starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten mit, um effektive Beziehungen zu internen Teams und externen Dienstleistern aufzubauen und zu pflegen.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse im Anforderungsmanagement, einschließlich der Fähigkeit, IT-bezogene Anforderungen zu sammeln, zu analysieren und präzise zu dokumentieren.
- Du hast Erfahrung in der Implementierung und Optimierung von IT-Systemen, einschließlich der Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Benutzerhandbüchern.
- Du bist versiert im Umgang mit Risiko- und Krisenmanagement und kannst proaktiv auf Veränderungen reagieren, um die Performance-Stabilität zu gewährleisten.
Ein Umfeld, das begeistert
Wir-Gefühl
Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, agilen Arbeitsmethoden und Raum für neue Ideen - Du hast vielfältige Möglichkeiten zur Gestaltung unserer Unternehmenskultur - Du erlebst bei uns eine Du-Kultur und ein Miteinander auf Augenhöhe
Persönliche Entfaltung und Weiterentwicklung
Wir fördern eigenverantwortliches Handeln - Du hast breit gefächerte Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung - Wir bieten dir eine attraktive Förderung von berufsbegleitenden und persönlichen Fortbildungen - Du hast die Chance, mit den neuesten Technologie-Trends zu arbeiten und Innovationen voranzutreiben
Work-Life-Balance
Du kannst von uns erwarten: Flexible Arbeitszeiten, 37h-Woche und 30 Tage Urlaub, Kombination aus Home-Office und Vor-Ort-Präsenz - Reisezeiten sind bei uns bezahlte Arbeitszeit - Elternzeit für Mütter und Väter ist bei uns völlig normal - Wir bieten zahlreiche interne Gesundheitsangebote, eine hochwertige Kantine mit vergünstigten Essenspreisen und Zugriff auf den Familienservice (z.B. zur Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten) - Nutze "Workation" und arbeite bis zu 20 Tage/Jahr aus dem europäischen Ausland.
Finanzielle Sicherheit
Du bekommst von uns: Attraktive tarifliche Vergütung - Weihnachtsgeld - Erfolgsabhängige Vergütung - Vermögenswirksame Leistungen - Betriebliche Altersversorgung - Eine weltweit gültige Gruppenunfallversicherung
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